Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
13.12.2024 ИИ на дистанции: технология помогает клиентам Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) получать карты без посещения офиса
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
04.12.2024 Nexign подтвердила совместимость СУБД Nexign Nord с платформой для управления жизненным циклом документов Doczilla Pro
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 «Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
25.11.2024 IBS и CNews Analytics провели исследование российского рынка аналитических CRM-платформ
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.11.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
18.11.2024 Российские ИТ-тренды 2025 года: исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
15.11.2024 Аудитория CNews бьет рекорды: 709 тыс. посетителей за сутки
13.11.2024 Hybrid выходит на рынок Вьетнама
13.11.2024 «Факт»: эксперты обсудили ключевые тренды цифровизации продаж в промышленности
12.11.2024 «Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
07.11.2024 5 трендов в кадровом электронном документообороте
07.11.2024 BIA Technologies: IBP-платформы повышают точность планирования до 30%
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
01.11.2024 Прогноз развития облачного рынка в России на 2025 год от M1Cloud
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
30.10.2024 «К2Тех»: стоимость содержания инфраструктуры для е-com выросла в полтора-два раза
29.10.2024 Банк «Центр-инвест» и BSS подписали меморандум о партнерстве по развитию цифровых сервисов
29.10.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2024
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
22.10.2024 «Телфин» помогает компаниям выходить на маркетплейсы
22.10.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
21.10.2024 Облачные тренды-2030: как будет меняться ИТ-климат
21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
17.10.2024 «АльфаСтрахование» урегулирует до 70% убытков в ОСАГО с помощью ИИ
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439489, в очереди разбора - 728673.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.