Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.08.2025 Talantix добавил интеграцию с видеосервисами Google Meet, Zoom и «Яндекс Телемост»
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
20.08.2025 Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
14.08.2025 От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке
14.08.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 25 сентября
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
13.08.2025 Versta.io создал ИИ-супервайзера для повышения качества клиентского сервиса
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов
11.08.2025 «Яндекс» разработал платформу для создания интернет-магазинов с ИИ-ассистентом без навыков программирования
08.08.2025 Форум CNews «Технологии искусственного интеллекта» состоится 18 сентября
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
30.07.2025 IVA Technologies начала сотрудничество с лабораторией безопасного искусственного интеллекта AIRI-МТУСИ
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
28.07.2025 Mymeet.ai: российские ВКС-платформы могут заменить Zoom и Google Meet
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
28.07.2025 ИИ меняет рынок труда: соискатели в 2,7 раза чаще ищут вакансии с ИИ-навыками
23.07.2025 Mymeet.ai назвал ключевые драйверы развития ИИ в России
23.07.2025 «Битрикс24» автоматизирует повторные сделки с ИИ
22.07.2025 Minervasoft: GenAI без системы управления знаниями снижает эффективность клиентского сервиса
22.07.2025 Российские борцы со ИТ-сбоями: Переход на российское ПО сильно ударит по операторам связи и провайдерам интернета
22.07.2025 ИИ в облаке Serverspace ускорил обработку заказов на 32%
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
17.07.2025 SL Soft FabricaONE.AI выпустила новую версию Citeck CRM
17.07.2025 «Сетевая компания» внедряет искусственный интеллект для улучшения клиентского сервиса.
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
15.07.2025 «Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
14.07.2025 Какая CRM подойдет вашей компании? Тест
14.07.2025 PT Data Security с особым ML-алгоритмом впервые доступен для «пилотов»
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
10.07.2025 Интерес российских компаний к «умным» CRM и ERP-системам с искусственным интеллектом вырос в два-три раза
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 «T1» разработала решение для формирования банковской отчётности на базе BI-платформы Modus
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
08.07.2025 Видеоконференцсвязь сегодня: как уход зарубежных сервисов стимулирует развитие экосистемы коммуникаций
07.07.2025 Почему прикладной ИИ для бизнеса невозможен без мультиагентных кластеров
07.07.2025 «Ростелеком» и «Талк лизинг» подписали соглашение о технологическом партнерстве
04.07.2025 Премия в области искусственного интеллекта «CNews AI Awards 2025» будет вручена 18 сентября
02.07.2025 ValueAI подключил Yandex SpeechKit и Whisper для работы с аудиоданными
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

30.06.2025 Стабильность, безопасность, простота использования: чего бизнес ждет от ВКС-решений
30.06.2025 ИИ, PWA и AR — главные технологические тренды на рынке корпоративной мобильной разработки
30.06.2025 Fork-Tech запускает Data Platform — единое пространство для аналитики бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.