Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


30.05.2025 Классические BPMS превращаются в универсальные платформы управления бизнесом
30.05.2025 Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
27.05.2025 ГК «Аксиома» за два месяца перевела работу со сделками в онлайн с помощью экосистемы Profitbase
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
26.05.2025 Versta.io и «Почта России» упростили жизнь корпоративным пользователям
22.05.2025 «Битрикс24» выпустил новый простой интерфейс — «Зефир»
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
19.05.2025 «Битрикс24» выпустил релиз Невесомость с новым интерфейсом, персональным помощником «Марта AI» и защищенным мессенджером
19.05.2025 Умное производство: изучаем потенциал супераппа для компаний реального сектора
15.05.2025 1С:УПП уходит в историю: почему стоит перейти на 1С:ERP уже сейчас?
13.05.2025 Обновления в CDP CleverData Join: триггерные сценарии, ИИ-помощник сегментации и усиленная безопасность
13.05.2025 В онлайн-систему Doma.ai интегрирован мониторинг инженерных систем дома от MasterSCADA
29.04.2025 Как организовать процесс разработки ПО
29.04.2025 Илья Голов, ФСК: Роботы помогают ускорить рабочие процессы в 3-4 раза
29.04.2025 Рынок CRM 2025
25.04.2025 Компания «Гвард» запустила цифровой портал для B2B- и B2C-клиентов
23.04.2025 Как не ошибиться в выборе low-code платформы и обеспечить безопасную разработку
23.04.2025 Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
22.04.2025 Платформа Avelana от WhyHappen и система «Дайлер» от ITROO интегрированы для расширения возможностей омниканальных коммуникаций
21.04.2025 Пользователи «Т1 Облако» получат свободу в управлении выделенные серверами
21.04.2025 «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
16.04.2025 На онлайн-платформе Doma.ai появился сервис автоматического учета энергоресурсов Enviro
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
15.04.2025 Вадим Корепин, Lansoft: Многие компании готовы сочетать российские и западные ИТ-решения
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
04.04.2025 Особенности управления цифровым проектом: Agile, Waterfall и Hybrid – что выбрать?
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
28.03.2025 «Екатеринбург-2000» внедряет систему электронного архива «Этлас» для оптимизации документооборота
27.03.2025 Hot-WiFi представила новый формат гостевой Wi-Fi-авторизации на базе искусственного интеллекта
25.03.2025 VK запустила ИИ-сервис для маркетологов
21.03.2025 Конференция CNews «Рынок CRM 2025» состоится 29 апреля
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
19.03.2025 Группа ЦРТ обновила решение для анализа и контроля качества коммуникаций Smart Logger
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
17.03.2025 «Ростелеком» переходит на no-code платформу «Акола» для создания внутрикорпоративных сервисов
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
25.02.2025 «Битрикс24» назвал ключевые тренды видеоконференцсвязи в 2025 году
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797