Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


18.03.2026 CraftTalk интегрирована с «Битрикс24»
12.03.2026 Интеграция Planfix и мессенджера Max от «Телфин» повышает эффективность коммуникаций
11.03.2026 На платформе STAQ реализован функционал «Графический конструктор бизнес-процессов» (Workflow)
11.03.2026 ОРД «МедиаСкаут» автоматизировал передачу рекламных данных в ЕРИР
10.03.2026 BSS усиливает ДБО для физлиц: оплата цифровыми рублями по УИН, ИИ-консультант и единый стандарт QR-платежей
05.03.2026 Олег Пашинин, «Росатом»: Наша платформа показала более высокую производительность, чем западные аналоги
03.03.2026 F.Doc в 2025 г.: рост клиентской базы и новые интеграционные проекты
25.02.2026 Modus и «СофтБаланс»: партнерство для построения корпоративной аналитики полного цикла
25.02.2026 Анастасия Устинова: Цифровые платформы забирают маржу у отелей — как вернуть контроль над доходом
18.02.2026 Аэропорт Ульяновск запустил новый официальный сайт при поддержке Nord Clan
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
13.02.2026 AutoFAQ анонсировала разработку copilot для создания сценариев по текстовому описанию
03.02.2026 Тренды и антитренды: чего ждет ИТ-рынок за горизонтом 2026 года
26.01.2026 CRM-решения «1С-Рарус» вошли в тройку лидеров рейтинга CNews
12.12.2025 «Открытые технологии виртуализации» открывают исходный код отказоустойчивого сервиса хранения ev3.Storage
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

10.12.2025 Z.Brothers автоматизировала управление клиентскими процессами в CRM на базе BPMSoft
08.12.2025 Решения компании YouGile подтвердили совместимость с «Ред ОС М»
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
03.12.2025 Корпоративный документооборот: бизнес переходит к единому цифровому контуру
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
02.12.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали CRM Planfix с Telegram
26.11.2025 Национальный мессенджер Max стал доступен на платформе BPMSoft
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
24.11.2025 Nord Clan разработала пилотную версию решения «Меняй и живи» для компании «Плюс»
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
13.11.2025 МТС запустила сервис для управления малым бизнесом МТС Optimus
12.11.2025 «ВейвАксесс» ускорила онбординг на 30% с локальным чат-ботом на основе ИИ
06.11.2025 Интеграция онлайн-чата Whatcrm и «Телфин» с amoCRM помогает компаниям минимизировать потери лидов с сайта
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
27.10.2025 IBS завершила проект по сопровождению и доработке CRM-системы для группы компаний «Солар»
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
17.10.2025 Сойти с платформы: почему смарт-офисы отказываются от типовых ИТ-решений
17.10.2025 «Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis
16.10.2025 «ЦМД-софт» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
16.10.2025 ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний»
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
15.10.2025 «Мебель братьев Баженовых» повысила уровень обученности партнеров до 72% с помощью платформы iSpring Learn
08.10.2025 Обновление отечественной облачной системы для бизнеса «Мегаплан»
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
03.10.2025 Fork-Tech разработал новый личный кабинет «Риком-Траст» для частных инвесторов
02.10.2025 «Норбит» перевела «Мобиус Технологии» на новую CRM
25.09.2025 «Гасзнак» автоматизировал проверку контрагентов с помощью Saby Profile
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429049, в очереди разбора - 728459.
Создано именных указателей - 191996.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797