Разделы


Кодуа Нино


Публикаций - 2, упоминаний - 2

Кодуа Нино и организации, системы, технологии, персоны:

Genesys 206 2
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8140 2
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 645 2
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6189 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3741 2
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1776 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 59907 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2650 1
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 906 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3193 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28470 1
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11109 1
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12282 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 149 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23490 1
Оповещение и уведомление - Notification 4095 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1282590, в очереди разбора - 806041.
Создано именных указателей - 144825.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.