CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7259 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7723 4
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10992 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10776 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5485 3
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69878 3
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4985 3
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32653 3
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5028 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5235 2
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14189 2
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 8297 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4150 2
Blog - Weblog - Блог-платформы - Онлайн-дневники - Блогосфера 3015 2
Умные платформы 1802 1
DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными 2292 1
Cookies - Куки - Фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя 433 1
Data Driven - «управляемый данными» - подход к управлению, основанный на данных 576 1
AdTech - Look-alike, LaL - Look-a-like - рекламная технология "поиск похожих" 24 1
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4731 1
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 1066 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22216 1
FinTech - АБС - Автоматизированная банковская система - Automated banking system - ЦАБС - Централизованная автоматизированная банковская система 1111 1
SRM - Supplier Relationship Management - Управление взаимоотношениями с поставщиками - Система управления и планирования закупками 1042 1
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3366 1
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4334 1
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4565 1
Open API - OpenAPI - Application programming interface - Общедоступный набор программных инструментов - Открытые API 406 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2323 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4274 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11953 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54471 1
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1171 1
Аккумулятор электрический - Системы накопления (хранения) энергии, СНЭ - системы хранения электроэнергии - Energy storage - химический источник тока многоразового действия, который может быть вновь заряжен после разряда 9979 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10947 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12048 1
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2301 1
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2613 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13108 1
CEP - Customer Engagement Platform - Управление вовлеченностью клиентов 531 1