Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


05.03.2026 «Сетевая компания» внедрила единую цифровую платформу обслуживания потребителей на ELMA365
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
26.02.2026 «Аэроклуб» запускает новую платформу Time: гиперперсонализация и концепция «командировки в один клик»
20.02.2026 Машина баз данных для работы в высоконагруженных системах: как выбрать?
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
17.02.2026 Цифровизация HR 2026
16.02.2026 На импортонезависимую платформу «Диво» от экосистемы «Лукоморье» переходит «Базис»
12.01.2026 «Сердце» информационной безопасности: почему «Солар» вышел на рынок SIEM и как его решение отвечает «чаяниям» рынка
26.12.2025 ИИ в документах: как «умные» ассистенты меняют работу систем документооборота
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
08.12.2025 Proptech Solutions усилила платформу для отелей Digital Concierge ИИ-ассистентом от «ВейвАксесс»
28.11.2025 IVA Technologies представила новую версию платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы IVA One
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
19.11.2025 На рынок вышли первые телевизоры Sber с голосовым управлением без пульта и интеграцией возможностей «ГигаЧат»
13.11.2025 Якутяне к 2030 г. будут выполнять 90% действий через ИИ-агентов
13.11.2025 К 2030 г. 9 из 10 рабочих задач в Хабаровском крае будет выполнять искусственный интеллект
13.11.2025 Через четыре года куряне будут выполнять 90% действий через ИИ-помощников
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
22.10.2025 «ВкусВилл» запустил «Галу» — корпоративную цифровую платформу с ИИ-секретарем, каталогом бизнес-процессов и базой знаний
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
15.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI представила SL AI Search — корпоративный интеллектуальный поиск нового поколения
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
08.10.2025 Selectel запускает сервис Manpages по работе с документацией с умным ИИ-помощником
07.10.2025 «ВкусВилл» внедрил service desk на базе платформы Staq для поддержки деятельности офисных сотрудников
06.10.2025 ICL Soft выводит на рынок флагманскую аналитическую платформу First BI для перехода к управлению бизнесом на основе данных
02.10.2025 В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
23.09.2025 «Билайн» и RORE Group создали кастомный Telegram-канал, сэкономивший команде 624 рабочих часа в год
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
, KubeVirt и не только: какие тренды обсуждают тысячи ИТ-экспертов
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
09.09.2025 «БФТ-Холдинг» выпустил обновленную версию АИС «МФЦ-Капелла»
26.08.2025 «Рег.ру» запускает «цифровой бизнес-хаб»: все онлайн-услуги для предпринимателей в одном месте
25.08.2025 Wildberries начала тестировать аналитический чат-бот для продавцов
18.08.2025 Платформа для бизнес-коммуникаций IVA One 1.0 стала доступна для внедрения
14.08.2025 Около 10% организаций в России перевели кадровый документооборот в цифру
07.08.2025 В корпоративном мессенджере Compass появился аналог Telegram Mini Apps
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
27.07.2025 ИБ-рисков использования ИИ становится все больше
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
23.07.2025 CraftTalk выпустил решение для страховых компаний и агентских сетей с учетом требований ФЗ№41
22.07.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с решениями «1С:Фитнес клуб» и «1С:Медицина. Стоматологическая клиника»
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
04.07.2025 Представлен ИИ-ассистент, который «ведет» клиентов вместо бизнеса
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
30.06.2025 С операционной системой «Аврора» работают 8 из 40 лидеров рынка разработки мобильных приложений
26.06.2025 «Т-Банк» запустил ИИ-ассистента для путешествий
11.06.2025 Как подготовить ИТ-архитектуру к внедрению ИИ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.