Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


23.04.2021 В сети кофеен Prime протестируют платформу для автоматизации найма сотрудников
17.05.2021 В Miсrosoft Teams станут доступны Together mode и другие функции для личного использования
15.07.2021 «СбермедИИ» и ГК «Хост» заявили о стратегическом партнерстве
25.08.2021 Новый медицинский цифровой диагностический центр от «СбермедИИ»
17.09.2021 SberMedAI представит на конференции CNews ИТ-решение, которое с помощью ИИ помогает экономить ресурсы медицинских клиник
23.09.2021 Softline подключила Юго-Западный государственный университет к цифровым инструментам Microsoft
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
18.11.2013 Project Ansible: новое слово в коммуникациях
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.03.2012 МТС объединила сервисы самообслуживания
17.02.2011 «Банк Москвы» открыл отделение нового формата ― Digital Office
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Игал Зак, «СберМедИИ»: Алгоритмы ИИ помогают врачам ставить диагнозы
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
23.12.2021 «Ростелеком» и «Унитех» развивают партнёрство
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
31.01.2022 «Ростелеком» объявил о партнерстве со «Скайфолл лабс»
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
22.08.2022 Pravo Tech Forum 2022 — кейс-форум об автоматизации бизнеса пройдет 18 октября
24.08.2022 «Сберкорус» и WinWinBot создали бота в Telegram для автоматизации отправки прайс-листов
29.08.2022 Платформа eXpress стала доступна по модели SaaS
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия
05.10.2022 «Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
20.12.2022 В погоне за трендом на супераппы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.