Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
09.04.2024 YandexGPT напишет резюме айтишников на платформе SkillStaff
04.04.2024 «Аметист» и «РТК ИТ Плюс» заключили соглашение о партнерстве
29.03.2024 Платформа для работы с исходным кодом GitVerse получила крупное обновление
29.03.2024 Вышло масштабное обновление платформы для работы с исходным кодом GitVerse
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
18.03.2024 VK упростит российскому бизнесу миграцию в облако
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
11.03.2024 Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
02.02.2024 Валентин Соколов -

Валентин Соколов, RCloud by 3data: Большинство задумывается о защите от DDoS только во время атаки или уже после нее

31.01.2024 Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
27.10.2023 ESMP обновила интерфейс карточки заявки и дизайн ленты заявок
10.10.2023 Как организовать гибридное обучение с помощью российских технологий
04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
21.08.2023 У собственников жилья появится спецчат для общения с управляющей компанией под присмотром государства
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
28.06.2023 «Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
20.06.2023 В конструкторе курсов iSpring Page появился интеллектуальный помощник iSpring AI
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

07.06.2023 Компания iFellow расширила возможности Telegram-бота для Service Desk
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
19.04.2023 Directum представляет решение для интеллектуальной обработки входящих первичных документов
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
13.04.2023 «Ростелеком-ЦОД» и «Ред софт» успешно протестировали свои продукты на совместимость
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
20.02.2023 Оптическая сеть «Ростелекома» охватила еще почти 1 млн домохозяйств страны
02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
16.01.2023 iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1446829, в очереди разбора - 728762.
Создано именных указателей - 195408.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290