Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


14.08.2025 Топ-6 внедрений кадрового электронного документооборота в России. Рейтинг CNews Analytics
07.08.2025 Новый ИИ-инструмент GreenData ускоряет запуск бизнес-приложений без программирования
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
05.08.2025 «Базис» внедрил нейросетевые технологии для повышения эффективности процессов
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
29.07.2025 «Ланит» стала партнером корпоративного мессенджера Compass
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
18.07.2025 Перспективы ограничений Telegram для бизнеса
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

01.07.2025 «ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов
23.06.2025 Группа «Акрон» запускает Acron SuperApp — единый доступ к корпоративным сервисам с ИИ-помощником
20.06.2025 НОТА и «РусГидро» планируют совместное развитие решений в области искусственного интеллекта
18.06.2025 Миграция в облако: «Аэрофлот», «Авито» и «Ренессанс Страхование» поделились опытом
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
16.06.2025 Ученые НГУ и ВолгГТУ создали цифрового помощника разработчика эластомеров
04.06.2025 Институт искусственного интеллекта МФТИ и Группа «Полипластик» объявили о стратегическом партнерстве в области создания специализированных ИИ-агентов для коммунальной отрасли
04.06.2025 F6: мошенники используют новые сценарии привлечения в схемы криптомошенничества
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
27.05.2025 Платформа ИИ-ассистентов GPTZATOR в офисном пакете «Р7-Офис»
22.05.2025 Компания «Авикон» стала официальным дистрибьютором «МТС Линк»
22.05.2025 Компания ALP Group выпускает на рынок «Виртуального помощника» на базе ИИ для навигации по внутрикорпоративным данным
22.05.2025 CorpSoft24 запустил ИИ-ассистента для сотрудников
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
13.05.2025 Axenix запускает платформу для создания интеллектуальных ассистентов на базе технологий генеративного ИИ
06.05.2025 5 причин, почему роботы-собаки так и не стали популярными
05.05.2025 ИИ помогает врачам: как цифровые ассистенты меняют медицину
29.04.2025 Как GPU Cloud дает доступ к параллельным вычислениям с помощью графических процессоров
29.04.2025 Евгений Свидерский -

Евгений Свидерский, ITGlobal.com в интервью Market.CNews — о том, как арендовать суперкомпьютер и есть ли альтернатива Nvidia

25.04.2025 Опрос Arenadata: почти 90% компаний заинтересованы во внедрении ИИ
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Владислав Давыдов, «Искра Технологии»: Теперь даже небольшие компании могут построить частную мобильную сеть
17.04.2025 Павел Потехин, «МТС Линк»: В России нет крупных компаний, где 100% сотрудников работают удаленно
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
10.04.2025 «МТС Линк» внедрила ИИ-помощника в сервис «Формы»
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье»
26.03.2025 Совместное решение Figura и Just AI поможет повысить доступность критичных ИИ-сервисов
12.03.2025 Ситуационные центры: от мониторинга к интеллектуальному прогнозированию
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
20.02.2025 SL Soft (ГК Softline) интегрировала интеллектуальный поиск в платформу Robin
19.02.2025 Почти 40% предпринимателей пострадают от блокировки WhatsApp в России
05.02.2025 «Райтек ДТГ» запустил программу тестирования ИИ-решения для автоматизации техподдержки
31.01.2025 Как переехать в облако и сократить расходы на 30%: кейс Level Group
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
28.01.2025 «Первая Форма» разработала ИИ-агентов, способных заменить реального сотрудника
27.01.2025 «Первая Форма» разработала ИИ-агентов, способных заменить реального сотрудника
17.01.2025 Serverspace поделился итогами 2024 года 
14.01.2025 «Яндекс» готовится открыть российским программистам доступ к своему «убийце» GitLab
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421484, в очереди разбора - 726405.
Создано именных указателей - 190933.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.