Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system


24.08.2023 «Сбер бизнес софт» в партнерстве с Profitbase запустил решение для цифровизации коммерческого блока девелоперов на базе SberCRM
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
18.08.2023 «1С:апрель софт» завершил проект по внедрению системы «1С:ERP» на производственном предприятии в Нижегородской области
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
31.07.2023 Билайн сократит время устранения аварий на сети в 3 раза
24.07.2023 «Норбит» предложит бизнесу решение для управления НСИ «Гармония MDM»
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
28.06.2023 Wildberries запустил бесплатную программу поддержки партнерских ПВЗ с низким рейтингом
27.06.2023 Обновленная CRM-система от НОТА повысит эффективность процесса заключения сделок
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
26.05.2023 МТС подключила сеть медицинских центров Амурской области к облачному видеонаблюдению
23.05.2023 Horeca на пути к автоматизации: интеграция приложения Life POS и iiko
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
15.05.2023 «Ренессанс cтрахование» запустила работу по автоматизации ДМС с помощью платформы «О2»
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
04.04.2023 «Алкогольная сибирская группа» перешла с SAP на отечественную CPM-платформу
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
09.12.2022 «М.видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов, объединяющих оба бренда
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
22.11.2022 Алексей Васильев, ИТ-директор «Трансфин-М» – о перспективных подходах цифровизации компании на основе Low-Code и BPMS платформ
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
26.10.2022 Какие цифровые продукты можно купить со скидкой 50% при поддержке государства
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
28.09.2022 «Первая линия» запустила новое мобильное приложение
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
22.07.2022 «Логистика как сервис» на базе VK Cloud Solutions начала работать в Lorus SCM
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
01.02.2022 Проект автоматизации клиентского сервиса в СХ «Белореченское». Запуск пяти предметных областей на базе одного отраслевого решения
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
02.12.2021 Автоматизация клиентского сервиса в СХ «Белореченское». Запуск пяти предметных областей на едином решении
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454420, в очереди разбора - 727462.
Создано именных указателей - 197100.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.