Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями


18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
11.10.2023 Новый модуль для системы ServiceVizor позволит оптимизировать ремонт оборудования на предприятиях
05.10.2023 Адаптировались к отсутствию иностранного ПО: 70% российских компаний используют low-code разработку
04.10.2023 «Ростелеком контакт-центр» усиливает работу горячей линии по коронавирусу
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
19.09.2023 ЕДГ-2023: система видеонаблюдения «Ростелекома» обеспечила почти 1 млн часов трансляций
19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
15.09.2023 «Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
31.08.2023 «Первый бит» запустил решение для организации проектной работы
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
08.08.2023 Россиян силой выгоняют из Jira и Trello. Все без исключения российские профили отключат через считанные дни
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
28.06.2023 «Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
09.06.2023 «Ростелеком» создает «Ягу» и «Ежку», которые заменят в России Jira и Trello
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
28.03.2023 Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
24.03.2023 «Ред софт» и Phishman договорились о сотрудничестве
16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
13.03.2023 «Кросс технолоджис» усилил портфель решений с помощью Phishman
14.02.2023 Merlion и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений для цифровой трансформации
14.02.2023 Жюри Data Fusion Awards назовет лучшие проекты в области анализа данных. Идет прием заявок
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
19.12.2022 Евгений Абакумов -

Евгений Абакумов, ИТ-директор «Росатома», в интервью CNews — о цифровой тени атомной отрасли

13.12.2022 Sigurd-IT и CraftTalk создали объединенное импортонезависимое решение для контакт-центров
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
12.10.2022 Три продукта линейки Plus7 вошли в реестр российского ПО Минцифры
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
19.08.2022 Россияне смогут зарегистрироваться на «Госуслугах» при любом обращении в госроганы
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
28.06.2022 «Астра» запустила базу знаний для клиентов
15.06.2022 OCS начинает сотрудничество с компанией Phishman
15.06.2022 SILA Union на конференции CNews Forum Cases 2022
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
20.05.2022 «Росатом» примет участие в создании цифровой платформы по радиационной экологии и медицине в Челябинской области
17.05.2022 Content AI выпустила корпоративный поисковик Intelligent Search для Linux
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
22.04.2022 В Москве составили подборку онлайн-курсов по востребованным профессиям
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.