Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

01.03.2004 Xerox изобрел искусственный интеллект
03.02.2022 Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
04.05.2023 В России разработали искусственный интеллект для продажи туров по Уралу
24.10.2023 В салонах белорусской мебели «Пинскдрев» увеличили выручку, внедрив российскую систему SteadyControl
16.01.2025 Решение «1С:CRM» разработки фирмы «1С» и «1С-Рарус» заняло первое место в рейтинге CRM-систем 2024 по версии CNews
06.03.2025 «Билайн» Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%
19.03.2025 В России стартовали продажи OLED-телевизора Skyworth SXF9800
20.06.2025 Заключенные компанией ФлексСофт на ПМЭФ 2025 стратегические партнерства будут способствовать развитию технологий для финансового сектора и повышению эффективности банковского бизнеса
26.06.2025 VK Tech открывает доступ к сервису Bare Metal в дата-центрах Tier IV
13.10.2023 Генеративные сети помогли ALOEsmart оценивать отзывы покупателей с онлайн-карт за пять минут
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
13.05.2025 Обновления в CDP CleverData Join: триггерные сценарии, ИИ-помощник сегментации и усиленная безопасность
14.07.2025 PT Data Security с особым ML-алгоритмом впервые доступен для «пилотов»
29.08.2025 Компания SL Soft FabricaONE.AI представляет ИИ-ассистента линейки продуктов Citeck
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
08.10.2025 Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
12.12.2025 Игорь Вороной, «Финтех-маркет»: Автоматизация кредитных заявок сокращает время одобрения с 10 минут до 15 секунд
12.11.2025 Сбербанк развивает модель содействия бизнесу с помощью ГенИИ-технологий
25.11.2025 SL Soft FabricaONE.AI (акционер – ГК Softline) формирует новое направление SL Soft Flow, объединив ECM и BPM экспертизу
23.12.2025 Timeweb Cloud усилит безопасность управляемого Kubernetes до конца 2025 года
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
28.05.2025 «Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
07.06.2018 Цифровое будущее: как ВТБ выстраивает процесс трансформации бизнеса
07.02.2012 «Татфондбанк» внедрил CRM-систему для розничного кредитования
27.09.2006 Михаил Кожевников: Бизнес системного интегратора – постоянная "игра на опережение"
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
29.10.2024 Банк «Центр-инвест» и BSS подписали меморандум о партнерстве по развитию цифровых сервисов
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
19.06.2024 В систему управления знаниями «Плюс7 МаяК» интегрировали ИИ-сервис GigaChat
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
05.02.2018 OPPO начинает российские продажи смартфона A83. Цена
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
26.12.2025 Главный враг CRM — не технологии, а еxcel и сопротивление новому
06.10.2025 В «Детском мире» робомашины теперь помогают игрушкам доехать до маленьких покупателей
23.04.2025 Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
15.05.2025 1С:УПП уходит в историю: почему стоит перейти на 1С:ERP уже сейчас?
14.09.2020 Названы самые востребованные в России ИТ-специальности и их зарплаты
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
06.12.2023 билайн бизнес увеличил точность распознавания речи до 90%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.