Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


24.11.2025 «Авито Работа»: аналитика рынка труда в страховании и недвижимости
Операционные CRM для финансового сектора
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
06.11.2025 Интеграция онлайн-чата Whatcrm и «Телфин» с amoCRM помогает компаниям минимизировать потери лидов с сайта
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
05.11.2025 «Норбит» внедрила CRM-систему для «Кыргызтелекома»
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
30.10.2025 ITGlobal.Com и Grandbazar объединяют усилия для оптимизации внедрения программ лояльности
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
21.10.2025 «Т-Банк» выходит на рынок аналитического консалтинга для бизнеса
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
10.10.2025 «Корус Консалтинг» расширяет линейку продуктов по управлению корпоративной информацией
09.10.2025 ИИ-технологии Билайна помогут «Капитал Life» в цифровой трансформации рынка страхования жизни
08.10.2025 СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind
30.09.2025 «Нижегородская областная фармация» перешла на RightWay
29.09.2025 BNS Group управляет посещаемостью более 100 магазинов с «1C-Рарус:Система подсчета посетителей»
26.09.2025 «Билайн бизнес» откроет клиентам доступ в закрытый клуб бонусов и привилегий
25.09.2025 «СберМобайл» теперь в ДНР
24.09.2025 Виктория Алеманова, «Лига Ставок»: Система контроля у нас выстроена даже жестче, чем в банковском секторе
Фокус на технологии: как сделать офис местом силы
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Цифровизация ритейла 2024
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
CNews: ИТ-тренды 2022
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
09.09.2025 Карточка товара за пару кликов. Как ИИ ускоряет создание продуктового контента и снижает его стоимость
14.08.2025 Кабель снова в топе: «билайн бизнес» фиксирует рост спроса на проводной интернет
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов
08.08.2025 «Диасофт» поддержал тренд на персонализацию обслуживания клиентов в решении «Продуктовая фабрика»
07.08.2025 Темп гонки задан: «Газинформсервис» анонсировал стратегию развития на GIS-DOUBLE-X
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
05.08.2025 Исследование: цифровизация увеличивает прибыль стоматологических клиник на 30%
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
23.07.2025 Электронное подписание с пациентами стало доступно в облачной МИС SQNS
16.07.2025 ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов Profitbase
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
09.07.2025 «Волма» в пять раз ускорила бизнес-процессы с помощью платформы BPMSoft
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
08.07.2025 Управляющие компании получат бесплатный доступ к CRM «Мажордом»
30.06.2025 ИИ, PWA и AR — главные технологические тренды на рынке корпоративной мобильной разработки
26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
19.06.2025 Решение на базе «1С» оказалось лидером российского рынка CRM для фитнес-клубов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1467272, в очереди разбора - 725214.
Создано именных указателей - 199950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.