Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


17.03.2015 «Триумф Медиа Груп» обслуживает украинских киноманов из «Облака» De Novo
20.03.2015 В «МигКредите» создан единый автоматизированный кредитный конвейер
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
02.04.2015 FORSMedia поможет получать информацию о клиентах из социальных сетей
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
18.05.2015 Navicon выпустил новую версию CRM для фармацевтических компаний
21.05.2015 «1С-Рарус» создал систему учета торговой деятельности для официального дилера Honda
17.06.2015 «Сервионика» и «Пауэр Секьюрити» предложат решения в области криптобезопасности
25.06.2015 «Хоум Кредит Банк» повысил доступность клиентских сервисов с помощью технологий F5 Networks
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
21.08.2015 «Корус Консалтинг» автоматизировал взаимоотношения с клиентами «Национального расчетного депозитария» на базе Microsoft Dynamics CRM
08.09.2015 «Техносерв Консалтинг» получил отраслевую специализацию Oracle Travel and Transportation
30.09.2015 «Азбука Вкуса» оптимизировала ИТ-инфраструктуру на основе продуктов Oracle
14.10.2015 «М.Видео» с помощью Epam интегрировала программу лояльности и электронную коммерцию
19.10.2015 «Башнефть» создает программу лояльности для клиентов АЗС на базе решений SAP
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
10.12.2015 «Пилот» автоматизировал бизнес-процессы в «Ритм-2000»
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
28.01.2016 «ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
04.02.2016 Основатель казанского технопарка привлек $2 млн на интернет-проект
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
08.02.2016 Система Frontol 5 интегрирована с системой мобильных платежей Platius
09.02.2016 «Випсервис» и Sabre расширяют стратегическое партнерство
24.02.2016 В Финансовом университете при Правительстве РФ внедрено решение для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций
01.03.2016 «Домашние деньги» расширили возможности системы Digital Cash
16.03.2016 «Норбит» займется внедрением продуктов Terrasoft
07.04.2016 Ювелирный дом Valtera с помощью Mindbox «научился» находить лояльных клиентов в толпе посетителей
18.04.2016 Технологии OSMICards теперь доступны клиентам Borlas Retail TradeXCRM
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
16.05.2016 Театральный музей имени А.А. Бахрушина оптимизировал работу с посетителями и сотрудниками с помощью «1С:CRM»
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
24.05.2016 AT Consulting расширила возможности CRM-системы «Азбуки Вкуса»
31.05.2016 TMT Investments инвестировал в софт для сантехников и слесарей
07.06.2016 «Альфа-Информ» внедрил IP-ATC Oktell в компании «Флоранж»
17.06.2016 «Камаз» и SAP договорились о стратегическом сотрудничестве в области «Индустрии 4.0»
06.07.2016 «Телфин» подарит 6 месяцев бесплатного использования АТС
28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.