Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


18.03.2016 ProtoCRM введена в опытно-промышленную эксплуатацию в «Юнибанке»
23.03.2016 Fabrik Corporation подключил облачную коммуникацию от «Манго Телеком»
23.03.2016 Банк «Региональный кредит» превратился в собственную онлайн-«дочку»
29.03.2016 «ТТС Тултехник Системс» внедрила систему учета визитной активности торговых представителей
07.04.2016 Ювелирный дом Valtera с помощью Mindbox «научился» находить лояльных клиентов в толпе посетителей
18.04.2016 Navicon запускает новое CRM-решение для FMCG
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
21.04.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
16.05.2016 «Рив Гош» завершила внедрение e-commerce-платформы SAP Hybris
16.05.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
24.05.2016 AT Consulting расширила возможности CRM-системы «Азбуки Вкуса»
09.06.2016 «Неофлекс» автоматизировала бизнес-процессы Touch Bank
17.06.2016 Число организаций-пользователей «1С:ERP» превысило 1000
05.07.2016 «Ровезе Рус» внедрила Microsoft Intune для управления мобильными устройствами торговых представителей
07.07.2016 «Мегафон» открыл новые салоны на Ставрополье
28.07.2016 Oracle покупает поставщика облачных приложений NetSuite за $9,3 млрд
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
25.08.2016 «Атол» подключил к ЕГАИС 200 магазинов ГК «Ритм 2000»
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
16.09.2016 ВТБ реализовал сервис подбора вклада в банкоматах и терминалах
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
03.10.2016 «Ланит» создал решение по предсказанию покупок
04.10.2016 «Ланит» создала компанию-интегратора решений для ритейла
07.10.2016 АТС «Манго телеком» научилась следить и анализировать, как менеджеры общаются с клиентами
11.10.2016 «Русь» подвела итоги работы с решениями «1С» в «облаке»
12.10.2016 Уплатить штрафы ГИБДД в банкоматах ВТБ теперь можно по QR-коду
20.10.2016 Интеллектуальная облачная система управления предприятием DataStorm открыта для регистрации
20.10.2016 Cloud4y предложит облачное решение для розничного бизнеса
25.10.2016 Navicon запустил облако для фармацевтических компаний
25.10.2016 В CarPrice — новый генеральный директор
07.11.2016 Компании группы «Ланит» представят на CNews Forum 2016 ГИС ЖКХ и решения собственной разработки
08.11.2016 SAP перенес облако для бизнес-планирования в ЦОД «Ростелекома»
11.11.2016 Ariston Thermo Group внедрила SAP CRM в своём российском представительстве
22.11.2016 Банк «Уралсиб» внедрил платформу Oracle Siebel CRM
22.11.2016 «М.Видео» завершил внедрение системы управления лояльностью на базе SAP CRM
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
16.01.2017 ВТБ запускает мобильный банк для малого бизнеса
25.01.2017 Sabre поможет Emirates усовершенствовать сервис с помощью передовой технологии продаж
30.01.2017 Navicon автоматизировал сбор данных о вторичных продажах в «Русском море»
01.02.2017 NCR и Zebra Technologies расширили сотрудничество в области систем обслуживания для ритейла
06.02.2017 «Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности
01.03.2017 «Техносерв» модернизировала сети Wi-Fi в магазинах «М.Видео»
02.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
16.03.2017 «Почта Банк» автоматизировал распознавание паспортных данных клиентов
16.03.2017 «Росбизнессофт» разработала счетчик посетителей для своей CRM системы
20.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
30.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.