Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


26.06.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил единую CRM-систему в пилотном подразделении Kerama Marazzi
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024 Сеть строительных гипермаркетов OBI запустила новое мобильное приложение
03.06.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил мобильное приложение для маркетплейса ПАО «ММК»
03.06.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил мобильное приложение для маркетплейса ПАО «ММК»
30.05.2024 Товары в салонах Tele2 теперь можно купить в рассрочку от «Тинькофф Кредит Брокера»
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
17.05.2024 Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM
14.05.2024 Интернет-торговля среди лидеров по внедрению ИИ – генеративные нейросети используют 67% российских компаний отрасли
14.05.2024 Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte реализовали отказоустойчивое решение для платформы управления данными на стеке Hadoop
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
26.04.2024 СКБ Контур приобрел сервис аналитики потребностей клиентов
24.04.2024 «Норбит» объединил все аптеки «Фармаимпекс» общей программой лояльности
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
19.04.2024 Холдинг Т1 планирует нарастить выручку от продуктов и сервисов на базе ИИ вдвое к 2026 году
18.04.2024 SkillStaff: какие ИТ-специалисты востребованы в ритейле
18.04.2024 «Магнит» создал лабораторию искусственного интеллекта
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
17.04.2024 Банк «Центр-инвест» совместно с «Норбит» запустил кредитный конвейер
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
11.04.2024 МТС запустила первый экосистемный магазин
02.04.2024 Выручка холдинга Т1 превысила 222 млрд рублей
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
29.03.2024 Российские компании подключают технологии к битве за персонал
20.03.2024 «ТехноИнтеллект» и «Ланит Омни» заключили партнерское соглашение
20.03.2024 35% пользователей товаров декоративной косметики «Мегамаркета» регулярно используют опцию онлайн-примерки перед покупкой
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
13.03.2024 Запущен первый российский маркетплейс для коллекционеров и продавцов виниловых пластинок, СD, кассет
05.03.2024 Нейросети «Яндекса» составят прогноз погоды для погодозависимых отраслей бизнеса
29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
19.02.2024 Российский разработчик BI-продуктов Quillis вывел на рынок бесплатное Self-Service решение для аналитики
16.02.2024 Россияне вернулись в 90-е. В стране расцвет самостоятельной сборки ПК, готовые компьютеры никому не нужны. Опрос
07.02.2024 В CRM-системе Talantix от hh.ru теперь мгновенно сохраняются резюме с GitHub и ArtStation
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
31.01.2024 «М.Видео-Эльдорадо» в 2023 году открыла 62 компактных магазина
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
29.01.2024 «T1 Cloud» помогает «Бургер Кинг» в улучшении клиентского опыта
26.01.2024 CRM-система Talantix от hh.ru выпустила собственный API
25.01.2024 «СберМаркет» внедрил искусственный интеллект в систему обучения сотрудников службы заботы
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
15.01.2024 Умный ответ на новые вызовы: как искусственный интеллект помогает ритейлерам и FMCG-компаниям решать проблемы с конкуренцией и логистикой
10.01.2024 Первая КБС на программном обеспечении Id-Me от «РекФэйсис» получила аккредитацию
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797