Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
17.02.2015 «Техносерв Консалтинг» развивает бонусную программу «Промсвязьбанка»
25.02.2015 «МегаФон» развивает сеть салонов в Липецкой области
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
20.03.2015 Cognitive Technologies увеличила выручку в 2014 г. на 33%
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
15.04.2015 «Пилот» будет продвигать в России Wi-Fi-решения Aruba Networks
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
13.05.2015 Банк «Уралсиб» развивает маркетинговую платформу с помощью IBM Contact Optimization
14.05.2015 R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
18.05.2015 Navicon выпустил новую версию CRM для фармацевтических компаний
21.05.2015 «1С-Рарус» создал систему учета торговой деятельности для официального дилера Honda
02.06.2015 Navicon внедряет систему на базе Microsoft Dynamics CRM для «дочки» Festool в России
18.06.2015 Terrasoft обновила CRM-линейку bpm’online до версии 7.6
23.06.2015 «Мегафон» развивает сервисное обслуживание в Липецкой области
01.07.2015 ТТК предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» «Полимеру» в Воронеже
06.08.2015 Владбизнесбанк внедрил Faktura.ru для частных клиентов
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
28.08.2015 «1С-Рарус» выпустил новое мобильное приложение для «1С:CRM»
30.09.2015 «Азбука Вкуса» оптимизировала ИТ-инфраструктуру на основе продуктов Oracle
30.09.2015 «Сетелем Банк» автоматизировал управление партнерской сетью на базе Oracle Siebel CRM
14.10.2015 «М.Видео» с помощью Epam интегрировала программу лояльности и электронную коммерцию
19.10.2015 «Башнефть» создает программу лояльности для клиентов АЗС на базе решений SAP
27.10.2015 В «Связном» назначен новый вице-президент по ИТ, логистике и региональному развитию
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
09.11.2015 Navicon разработал новое решение для анализа и визуализации отчетности в ERP
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
01.12.2015 «ВымпелКом» объявил об изменении структуры блока по продажам и обслуживанию и о новых назначениях
04.12.2015 Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу в Microsoft Dynamics CRM
10.12.2015 «Пилот» автоматизировал бизнес-процессы в «Ритм-2000»
14.12.2015 «Техносила» внедряет новую e-commerce платформу на основе SAP Hybris
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
16.12.2015 Салоны МТС добрались до отдаленных уголков Алтайского края
23.12.2015 Taximeta объединил в себе все приложения по поиску и заказу такси
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
04.02.2016 «Атол» нашла эффективное применение M2M в торговом эквайринге
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
08.02.2016 Система Frontol 5 интегрирована с системой мобильных платежей Platius
08.02.2016 В России резко сократилось число вакансий для ИТ-специалистов
11.02.2016 Assist разработал многофункциональную OLAP-систему для e-commerce
11.02.2016 «1С-Рарус» внедрил систему «1С:CRM Проф» в «Сириусе»
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
29.02.2016 Выручка «Корус Консалтинга» по итогам 2015 г. выросла на 85%
15.03.2016 Система «Монолит: CRM» внедрена в «Мегаполисе»
16.03.2016 При поддержке AT Consulting в Казахстане запустился цифровой банк Altyn-i
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.