Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


15.11.2022 Замглавы Минцифры Александр Шойтов обсудил на CNews FORUM трансформацию ИБ-стратегий крупнейших компаний
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
11.11.2022 «Уралсиб» отказался от американской Salesforce в пользу ее заклятого врага из Китая
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
02.11.2022 Самая знаменитая российская СУБД прекращает поддерживать Windows: Она больше не популярна
02.11.2022 Российский офис компании AGFA перешел на ERP-систему SAP Business One
02.11.2022 В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
01.11.2022 Власти разрабатывают правила использования «трофейного» иностранного ПО
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
26.10.2022 Globus IT и Compo Soft объявили о партнерстве
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
06.10.2022 Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
04.10.2022 «Мегафон» и Yota объединяют розничные сети
30.09.2022 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Супер-аппы вытеснят большинство приложений для работы

22.09.2022 В кассовой системе Set Retail стала доступна оплата покупок через приложение «Кошелек»: с помощью BNPL-сервиса «Долями» и СБП
22.09.2022 «Лента» совместно с GlowByte внедрила новую методику оценки эффективности целевого маркетинга
19.09.2022 «Норбит» и Datawave объявили о партнерстве
15.09.2022 «Консист бизнес групп» поддерживает работу бизнес-процессов ФК «Локомотив»
15.09.2022 Дубайская компания закупила ПО российской разработки для автоматизации бизнеса
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

08.09.2022 Бывший ИТ-директор Сбербанка встал во главе французского космического стартапа
07.09.2022 70% россиян обращаются к консультантам в магазинах при выборе техники
06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
11.08.2022 Владимир Кисляков -

«Лоукодер» — это и есть команда

09.08.2022 Партнерство компаний «Доверенная среда» и GlowByte: внедрение DSS-решений на основе платформы «Триафлай»
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
06.06.2022 Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
25.05.2022 #CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
05.05.2022 В Анапе на центральном пляже заработал Wi-Fi
26.04.2022 «ТЭК-Торг» приняла участие в запуске сервиса для МСП по сбыту произведенной продукции и поиску партнеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416749, в очереди разбора - 727325.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.