Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


19.04.2022 Imredi и Softline развернули цифровые сервисы для проверок и управления задачами в магазинах сети «Столица»
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
14.04.2022 МКБ оптимизирует процессы с помощью интеграции данных
07.04.2022 «Р7» запускает облачный офис по подписке
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
24.03.2022 Уральский бизнес обживается в российских облаках
22.03.2022 Денис Селезнёв -

Сегодня главный ИТ-риск в нестабильности привычных инструментов работы

09.03.2022 Goodt и Unity объединили экспертизу для продвижения HR-решений
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

25.02.2022 Решение Imredi вошло в портфель Softline Digital
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
02.02.2022 Сеть супермаркетов Goodwill разрабатывает программу лояльности в сотрудничестве с Manzana Group
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
31.01.2022 Совет директоров «М.Видео-Эльдорадо» утвердил Сергея Ли в качестве управляющего директора блока OneRetail
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

21.12.2021 Состоялся Первый недельный No-Code Марафон от «Террасофт»: 5 дней актуального контента, 60+ спикеров и тысячи участников из разных стран
21.12.2021 Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
16.12.2021 «Яндекс.доставка» добавила возможность отправлять digital-открытку покупателям
15.12.2021 «Крок» внедрил систему управления мобильными устройствами в сети магазинов «Снежная Королева»
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
02.12.2021 Автоматизация клиентского сервиса в СХ «Белореченское». Запуск пяти предметных областей на едином решении
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
30.11.2021 ГК «Эдит про»: рынок CRM в России вырастет на 20% в 2021 году
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
15.11.2021 Эксперт EveryTag рассказал на CNews Forum 2021, как найти источник утечки конфиденциальных документов благодаря невидимой маркировке
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
11.11.2021 Зачем и как «Росгосстрах» внедряет ИИ?
11.11.2021 Epam объявила о приобретении Emakina Group
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021 Райффайзенбанк подключил магазины «Куулклевер» к СБП
20.10.2021 Райффайзенбанк подключил к СБП сеть по продаже автозапчастей Autodoc.ru
15.10.2021 Банк «Санкт-Петербург» и Glowbyte провели совместный анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining
11.10.2021 «Инфосистемы Джет» вошла в топ-5 поставщиков ИТ-услуг России
07.10.2021 vmCRM: новая облачная платформа для IT-аутстаффинга в России
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
28.09.2021 «Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
23.09.2021 «М.видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд руб. в финтех-платформу и планирует предоставлять кредитные сервисы другим игрокам
23.09.2021 Аналитика МТС: 60% ритейл-компаний используют облака для развития e-commerce
16.09.2021 «Террасофт» проведет «No-Code Марафон» — регистрация открыта
15.09.2021 iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.