Разделы


Cisco Systems
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
21.03.2006 Пассажиров метро защитят электроникой
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
24.11.2005 В Виноградово проходит конференция по IP-коммуникациям
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
12.10.2005 CiscoExpo' 2005 состоится 17 октября
29.07.2005 "Внешторгбанк" переходит на технологию MPLS
26.07.2005 Состоялась бизнес-встреча "Всё о Call- & Контакт-центрах из первых рук"
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
09.02.2004 Genesys расширил семейство своих IP-продуктов
20.11.2003 "Комбеллга" начала коммерческую эксплуатацию собственного call-центра
17.11.2003 В Москве прошла 8-я конференция по IP-телефонии
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
04.04.2003 Cisco считает "Крок" лучшим российским системным интегратором
05.03.2003 Три подхода к построению центров обработки вызовов представляет CompTek на форуме "Call Center. CRM-Solution 2003"
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
17.02.2003 Cisco представил новые решения для IP-коммуникаций
23.01.2003 В Центральном Банке России создан Центр автоматизированной обработки телефонных вызовов
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
26.11.2002 Cisco Systems представит новые продукты на 7-ой конференции по IP-телефонии
04.11.2002 В Москве открыт первый в России памятник аналоговой телефонии
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
14.03.2002 У Cisco в России появился пятый "Серебряный партнер"
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
22.02.2002 Cisco расширяет свое решение для IP-центров обработки обращений с помощью новых приложений Cisco Agent Desktop и Cisco Supervisor Desktop
14.02.2002 Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
26.12.2001 Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году
14.09.2000 Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
26.07.2000 Cisco и HP ускоряют внедрение решений для предприятий и сервис-провайдеров
17.07.2000 Oracle и Cisco объявили о совместной работе над созданием и продвижением нового решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.