Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.09.2009 SAP Business All-in-One внедрили в «Авиакруге»
23.09.2009 «Норбит» выпустила решение для спортивных клубов на платформе Microsoft Dynamics
05.10.2009 GMCS создаёт CRM-систему для «Персональных Медиа Технологий»
08.10.2009 SAP Business One внедрили в российском офисе производителя косметики Shiseido
15.10.2009 «Страховой брокер Аксиом Инре» автоматизирует деятельность с помощью Digital Design
23.10.2009 Решение CBOSS позволит «Байкалвесткому» обслуживать свыше 2,2 млн абонентов
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
11.11.2009 СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
12.11.2009 Сеть цифровых универмагов «ТехноСити» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
17.11.2009 «Моби-Центр» внедрил СЭД «Летограф» для обработки заявок клиентов
27.11.2009 BPM системы покупаются в дополнение к СЭД
30.11.2009 «Константа» внедрила CRM-систему по стандартам «Инталев»
30.11.2009 Круглый стол CNews: «SaaS: расширение сервиса»
04.12.2009 Microsoft переводит службу сбыта на Microsoft Dynamics CRM
21.12.2009 «Ситроникс» запустил биллинговую платформу в MTS-India
21.12.2009 В Волгоградской области создают электронное правительство на базе SAP NetWeaver
29.12.2009 ECM и СЭД разделятся в 2010 году?
14.10.2021 «Ланит омни» и «Киноплан» объявили о партнерстве в сфере внедрения CRM-платформы для кинотеатров
14.10.2021 ИИ-решение ValueAI включено в реестр российского ПО
09.01.2008 «1С:Предприятие 8» помогает управлять бизнесом «Фабрике Фаворит»
27.02.2008 Любовь Рыбакова: Ритейлеры меняют "ИТ-затраты" на "ИТ-инвестиции"
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
19.03.2008 Дмитрий Рыбаков: Автоматизация — это гонка вооружений
10.01.2008 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «Домостроителе»
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
09.06.2008 Алексей Катрич: Российским банкам грозит "крест ИТ"
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
25.06.2008 Группа ГАЗ: ERP для новой "Волги"
26.06.2008 Кирилл Татаринов: Начинать бизнес в России нужно с MBS
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
23.09.2008 Зачем ритейлу ERP?
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
26.09.2008 Александр Сиркин: Торговые сети выбирают ERP на вырост
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
06.10.2008 Алексей Сероус: ИТ-специалистам нужно давать расти
14.10.2008 ERP-рынок: бизнес-реалии изменились
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
11.11.2008 ERP в России: рост продолжится, несмотря на кризис
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
22.01.2008 «Техносерв» купил Sputnik Labs
28.01.2008 Villeroy & Boch будет управлять продажами с помощью «Паруса»
30.01.2008 «ШРЕИ Лизинг» выбрала решение от «1C:Хомнет»
31.01.2008 CRM-система помогает рекрутинговой компании «Форсаж» экономить время клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.