Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
02.12.2022 Ольга Лебедева -

Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему

30.11.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
28.11.2022 Стартап FitBase завершил слияние с NanoGym
25.11.2022 Как эволюционировал BPMS в мире и в России
24.11.2022 «Т1 консалтинг» автоматизировала бизнес-функции программы Министерства финансов России «Национальная лотерея»
24.11.2022 Константин Истомин -

Константин Истомин, Directum: Компании не готовы вкладываться в импортозамещение ради галочки

24.11.2022 Интеграция STOCRM и LIFE PAY: теперь CRM-система для автосервиса и магазина запчастей поддерживает оплату через Систему быстрых платежей
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
22.11.2022 Алексей Васильев, ИТ-директор «Трансфин-М» – о перспективных подходах цифровизации компании на основе Low-Code и BPMS платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

14.11.2022 Сбербанк и Profitbase переводят продажи квартир в онлайн
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
09.11.2022 Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%
07.11.2022 Т1 CRM — лауреат премии CNews Awards 2022
02.11.2022 Российский офис компании AGFA перешел на ERP-систему SAP Business One
02.11.2022 Meetings вместо Zoom. Крупный девелопер «Инград» поделился опытом запуска дистанционных продаж
01.11.2022 Клиенты GloraX смогут оформить цифровую подпись полностью онлайн
31.10.2022 Российская ИТ-компания GreenData примет участие в CNews FORUM
26.10.2022 «Телфин» расширил портфель продуктов
26.10.2022 Globus IT и Compo Soft объявили о партнерстве
24.10.2022 «АРМО-системы» представила новый биометрический продукт RecFaces Id-Line для управления очередью с помощью идентификации по лицам
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
17.10.2022 «ЦМД-софт» будет внедрять ERP-решения на платформе ТУРБО Х
13.10.2022 5 причин популярности Low-code инструментов сформулировали аналитики Market.CNews
10.10.2022 «Контур.реестро» и агентство недвижимости «Этажи» настроили автоматическую проверку сделок
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
06.10.2022 «Норбит» автоматизировал ключевые процессы продаж в «Атлантис-пак»
06.10.2022 Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
05.10.2022 «Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
04.10.2022 Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
29.09.2022 «Норбит» расширяет портфолио CPM-решений
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
28.09.2022 «Первая линия» запустила новое мобильное приложение
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
22.09.2022 «Юниверс-софт» стала партнером облачной платформы N3.Health
22.09.2022 Автосалоны «Авто‑лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»
19.09.2022 4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466217, в очереди разбора - 724622.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.