Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
11.11.2010 Как построить юридически значимый ЭДО
12.11.2010 Обновленная Software AG: что это значит в России?
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
29.01.2010 Финансисты выбрали СЭД и безбумажный офис
11.02.2010 ТЕКТ внедрил ERP-систему на платформе «Инталев: Корпоративный менеджмент»
18.02.2010 ТД «Электроизделия» внедряет Microsoft Dynamics CRM с помощью «АНД Проджект»
18.02.2010 Дистрибьютор водомоторной техники внедрил CRM-систему AVARDA
09.03.2010 Российский рынок СЭД: что принесет 2010 год?
10.03.2010 «Медиачеис» выпустила IBN Zippy: управление проектами и задачами для СМБ
12.03.2010 Softline Solutions внедрила Oracle CRM On Demand в «Евроинвесте»
12.03.2010 «Синтерра» построила систему управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
30.03.2010 «Техносерв Консалтинг» автоматизировал сбор задолженности в банке ВТБ24
01.04.2010 Orange выпустил комплексное решение Smart IVR для автоматизированной обработки звонков
30.04.2010 LTB в России управляет продажами и складскими запасами с помощью «1С:Предприятия 8»
13.05.2010 «Фитингвиль» перешла на Microsoft Dynamics AX 2009
14.05.2010 БИТ автоматизировал учет аренды торговых помещений в ТРЦ «Пассаж»
17.05.2010 GMCS построит систему работы с контрагентами для «Роснано»
19.05.2010 Microsoft обвинила Salesforce.com в нарушении патентов на CRM-систему
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
08.06.2010 Softlogic запустила новые тарифы для сервиса CRM on Demand
15.06.2010 БИТ построил единую систему для российских и казахстанских филиалов «Темп-Tools»
23.06.2010 «АНД Проджект» создал систему управления проектами на базе Microsoft SharePoint Server для «Синтерры»
24.06.2010 «Рошен-Юг» управляет продажами, складом и поставками с помощью «1С:Предприятия 8»
25.06.2010 «Строительное управление №1» развивает корпоративную информационную систему на базе «1С:Предприятия 8.1»
06.07.2010 Avirsa автоматизировала учет и управление торговлей на базе «1С:Предприятия 8»
12.07.2010 Software AG & IDS Scheer участвует в создании системы SCM для холдинга «Сибур»
13.07.2010 Бизнес продолжает работать на бумаге
19.07.2010 Microsoft зарегистрировала отраслевое решение для коллекторского агентства от «ЦМД-софта»
22.07.2010 В России создано целостное полномасштабное решение для лизинга
02.08.2010 «Инталев» предлагает новую услугу – автоматизация системы управления персоналом
06.08.2010 «Центр деловой авиации» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью «1С:CRM 8»
24.08.2010 «Корус Консалтинг» открыл новое направление: управление идентификационной информацией
31.08.2010 В СЭД «Евфрат» появилось решение для работы с контрагентами
03.09.2010 «Спартак» взаимодействует с болельщиками с помощью решения NaviCon Group
09.09.2010 Банк «БТА-Казань» построил единую систему для работы с клиентами на базе решений SAP
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
22.09.2010 Terrasoft создает CRM-систему для инвестиционно-строительного холдинга Tekta Group
28.10.2010 ТМТ автоматизировала оперативный учет с помощью «1С:Управления торговлей 8»
29.10.2010 Россия: ритейлеры перестали покупать ИТ-оборудование и ПО
01.11.2010 Artum на 10% увеличила объем продаж с помощью «1С:Предприятия 8»
10.11.2010 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Группе Е4»
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
26.11.2010 «Серволаб» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе «1С:Предприятия 8. CRM ПРОФ»
02.12.2010 «Корус Консалтинг» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами в «Видеоджет Технолоджис»
02.12.2010 Украинский филиал ThyssenKrupp Elevator автоматизировал учет на базе решений «1С» и БИТ
03.12.2010 GMCS внедрила CRM-систему для OViVO
09.12.2010 «Эмтика» автоматизирует продажи и управление обслуживанием клиентов на базе решений Microsoft
13.12.2010 Управление бизнес-процессами: эксперты решили отделить ACM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.