Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


12.10.2011 Глава Epicor дал эксклюзивное интервью CNews
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.11.2011 Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
27.01.2011 Чистая прибыль «Почты России» в 2010 г. увеличилась на 57% до 480 млн руб.
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
19.12.2011 Новый интранет-портал: идеи, проекты, социальные медиа
01.02.2011 NaviCon Group внедрила Microsoft Dynamics CRM в Helios IT-Solutions
14.02.2011 Бизнес-центр «Деловой» повышает качество обслуживания клиентов с помощью «БИТ:CRM 8»
15.02.2011 «Подшипник-Сервис внедрил CRM-систему с помощью «Корус Консалтинг»
17.02.2011 Terrasoft анонсировала новую платформу для управления бизнес-процессами BPMonline
04.03.2011 УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
04.03.2011 «Корус Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в УК «Юнисервис»
14.03.2011 +SOL управляет рекламными кампаниями с помощью Microsoft Dynamics CRM
24.03.2011 «Business Studio + Directum»: интегрированное решение для управления бизнес-процессами
25.03.2011 «Такском» выбрала Orange Business Services для аутсорсинга контакт-центра
28.03.2011 «1С-Рарус» внедрил «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» в компании «Фабрика окон»
28.03.2011 Softline инвестирует миллионы долларов в «облака»
28.03.2011 «Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
07.04.2011 В Oberon назначен директор Департамента бизнес-приложений
11.04.2011 Oracle предлагает полный интегрированный набор бизнес-приложений в рамках стратегии «Software. Hardware. Complete»
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
15.04.2011 Решения HP обеспечивают гибкую трансформацию приложений
18.04.2011 «Бэби-клуб» приступил к использованию CRM-решения на платформе «Клиент-Коммуникатор»
21.04.2011 BrightConsult автоматизировал обслуживание дисконтных карт в сети автоцентров «Резиновая подкова»
21.04.2011 Эксперты обнаружили на рынке ECM перспективы роста
25.04.2011 GetCRM завершила проект по созданию CRM-системы для компании EventPlatform
27.04.2011 «Плюс Один» сертифицировал систему поддержки бизнеса виртуальных операторов сотовой связи
11.05.2011 GMCS автоматизировала для «Роснано» работу с контрагентами
17.05.2011 «Сбербанк России» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM
18.05.2011 «ДМ Базис» внедрил платформу автоматизации контакт-центров Softlogic.CallCenter
19.05.2011 Soft Master выпустил обновление своего решения для интеграции Microsoft Dynamics CRM c «1C: Предприятие»
20.05.2011 «Транскапиталбанк» запустил кредитный конвейер на базе Oracle Siebel CRM
23.05.2011 «Инженерный центр «Электромонтаж» автоматизировал свою деятельность с помощью «1С:Комплексная автоматизация 8»
23.05.2011 БИТ и «ИнтелТелеком» создали интеграционный модуль между системой «БИТ:CRM 8» и call-центром Infinity
07.06.2011 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
07.06.2011 Российский конструктор мобильных приложений отправился покорять Америку
14.06.2011 «Юлмарт» готов к внедрению SAP
21.06.2011 Сеть ювелирных торговых домов «Изумит» управляет бизнесом помощью продуктов «1С»
07.07.2011 Softline перевела решение «Недвижимость» на новую версию Microsoft Dynamics CRM 2011
07.07.2011 В Белорусской инжиниринговой компании «Молдер» проведено внедрение «1С:CRM»
07.07.2011 «Аксистем» объединил CRM и ERP в одном решении
11.07.2011 Softline выиграла тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК
12.07.2011 БИТ выпустил новый продукт для управления взаимоотношениями с клиентами «БИТ:Управление коммерческой службой»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.