Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.03.2021 X5 запустила цифровой оффер при приглашении соискателей на работу
26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
01.04.2021 «Корус консалтинг» предложит своим клиентам платформу клиентских данных Mindbox
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
28.04.2021 «Ростелеком» запустил свою CRM-систему для Уральского филиала
30.04.2021 «Первый бит» автоматизировал 200 рабочих мест в сети лабораторий «Бехдошти»
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
13.05.2021 EPAM совершил крупнейшую сделку в истории
18.05.2021 «Террасофт» приглашает на презентацию новой версии low-code платформы Creatio 7.18
03.06.2021 МТС будет раздавать SAP из своих облаков
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
23.06.2021 «Манго Телеком» расширил возможности конструктора интеграций
02.07.2021 В российском офисе STADA появилось аналитическое решение SFE Tool
06.07.2021 Группа «М.Видео-Эльдорадо» сформировала команду управления блоком Oneretail
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
29.07.2021 «Системные технологии» внедрили Solar appScreener в процесс безопасной разработки ПО
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
20.08.2021 ВТБ Лизинг планирует полностью отказаться от бумажных документов
09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
13.08.2021 К «Первому биту» присоединилась белорусская компания «Кейтуби»
17.08.2021 CRM-система Creatio третий год подряд названа лидером в магическом квадранте Gartner в категории SFA
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
30.08.2021 Венчурный фонд МТС инвестирует 120 миллионов рублей в платформу клиентских данных KonnektU
08.09.2021 СДЭК перешел на бесконтактное обслуживание с помощью OMNIC
21.09.2021 Panasonic завершил поглощение компании Blue Yonder
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
16.01.2014 GMCS и МЭСИ будут готовить специалистов по работе с системами Microsoft Dynamics AX и CRM
16.01.2014 Оборот онлайн-сервиса «МойСклад» в 2013 г. увеличился в 2,5 раза
17.01.2014 Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
16.04.2014 Metro Cash & Carry об исследовании больших данных
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
28.01.2014 Startpack запустил облачную CRM-систему для СМБ
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
29.01.2014 Росимущество ввело в эксплуатацию систему персонифицированного управления госимуществом на базе Microsoft Dynamics СRM
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.