Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.12.2014 «Сбертех» наймет еще более 1000 человек
04.12.2014 «1С-Рарус» автоматизировал учет в автосервисе «Ямал-Авто»
05.12.2014 Информатизация «Евраза» в условиях кризиса и санкций: Советские контроллеры и LibreOffice
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
11.01.2013 «Лобненская Цементная Компания» автоматизировала управление торговлей строительными смесями с помощью «1С-Раруса»
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
18.03.2013 Интеграция СЭД: разбираем узкие места
21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
18.01.2013 Облачный сервис «МойСклад.Розница» теперь может работать без подключения к интернету
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
22.01.2013 «Связной Банк» внедрил CRM-систему на базе решения Oracle
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
05.09.2013 Без автоматизации кредитного скоринга банкам не обойтись
28.01.2013 «Манго Телеком обновил CRM «Манго-Офис»
28.01.2013 «Сибагроприбор» на 25% увеличил количество новых покупателей с помощью «БИТ:CRM»
29.01.2013 Accenture автоматизировала сервисные операции «Эльдорадо» на базе решений SAP
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
26.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал два магазина ИП Спицыной
27.03.2013 30 мая в Воронеже начнет работу форум инфокоммуникационных и цифровых технологий
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415137, в очереди разбора - 727442.
Создано именных указателей - 189645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.