Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
16.04.2013 «Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
17.04.2013 Новое решение «Логики бизнеса 2.0» автоматизирует проведение правовой экспертизы
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
27.05.2013 «Корус Консалтинг» внедряет CRM-систему для «ВТБ Лизинг»
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
03.06.2013 Новые отраслевые CRM-решения «Корус Консалтинга» зарегистрированы в Microsoft
07.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал нейл-студию «Априори»
18.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал в ресторан «Наша Таверна» на базе «1С:Общепит 8»
01.07.2013 Из «Сбербанк-Технологий» увольняется гендиректор
12.07.2013 IQBuzz и Zendesk предлагают комплексную систему управления репутацией брендов в интернете
31.07.2013 Поставщик строительных машин в Казахстане автоматизировал торговый учет вместе с «1С:Первым БИТом»
19.08.2013 «Бизнес технологии» предложили готовое решение для автоматизации отделов продаж
05.09.2013 Топ-менеджер «Микротест» возглавил SAP-практику в «Техносерв Консалтинге»
06.09.2013 Программа «1C:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» интегрирована с решениями «1С:CRM»
09.09.2013 Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
24.09.2013 «Астерос» социализирует корпоративную CRM-платформу
02.10.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
13.11.2013 «ТЕСС-Инжиниринг» автоматизировал учет на базе продуктов 1С
28.11.2013 IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
06.12.2013 «Хомнет Лизинг» выпустил новую промышленную систему для автоматизации лизинга
11.12.2013 CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
23.12.2013 Siemens расширяет линейку решений для промышленности: покупка Tesis PLMware
30.12.2013 Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
16.01.2012 «Мегаплан» лидирует среди инструментов для управления проектами на рынке веб-разработок
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
03.08.2012 Когда банку нужно больше, чем СЭД
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.12.2012 Extra ECM: бизнес отказывается от традиций
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
07.02.2012 «Татфондбанк» внедрил CRM-систему для розничного кредитования
07.02.2012 Выручка «Корус Консалтинг» в 2011 г. приблизилась к 2 млрд рублей
10.02.2012 «Парус» идет в «облака» с отставанием от конкурентов
19.03.2012 «АйТи» предлагает юридически значимый электронный документооборот из «облака»
23.03.2012 Затраты банка «Санкт-Петербург» на ИТ по итогам 2011 г. превысили 378 млн руб.
04.04.2012 «Нексиа Пачоли» открыла новую практику внедрения ИТ-решений SAP и «1С»
05.04.2012 «Ситроникс» выиграл тендер на поставку единой системы приема платежей в «МТС Украина»
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415084, в очереди разбора - 727389.
Создано именных указателей - 189645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.