Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
12.04.2012 Может ли ECM быть ИТ-сердцем компании?
23.04.2012 «Корус Консалтинг» переводит Metabo на новую версию Microsoft Dynamics NAV
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
01.06.2012 «Корус Консалтинг» завершает модернизацию CRM-системы страхового брокера «Аксиом ИнРе»
04.06.2012 «Ситроникс ИТ» получил новые отраслевые специализации Oracle
05.06.2012 Банк «Санкт-Петербург» сократил расходы на информатизацию в первом квартале 2012 г.
20.06.2012 «1С-Битрикс» выпустила решение для создания сайтов услуг по повышению квалификации
20.06.2012 Объем российского рынка CRM-решений составил почти $170 млн
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
17.07.2012 «Экспобанк» переходит на ИТ-аутсорсинг: завершен первый этап — замена АБС
24.07.2012 «Татсоцбанк» внедряет Directum
13.08.2012 Yota автоматизирует бизнес-процессы с помощью Microsoft Dynamics CRM 2011
16.08.2012 GMCS развивает CRM-практику: новое назначение
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
11.09.2012 ADV/web-engineering купил агентство «Да!маркетинг»
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
02.10.2012 Avanpost: к 2017 г. российский рынок IDM вырастет в 10 раз
17.10.2012 «1С» и «Агент Плюс» создали СП для разработки мобильных бизнес-приложений
22.10.2012 23 октября пройдет дискуссия «ИТ для бизнеса: творить или адаптировать»
14.11.2012 В России вышла облачная версия Comindware Tracker
26.11.2012 «МТБанк» развивает розничный бизнес вместе с SAP
27.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
29.11.2012 «Промсвязьбанк» обеспечил поддержку кампаний целевого маркетинга для розничных клиентов с помощью SAP Business Warehouse
04.12.2012 KupiVIP.ru оптимизирует управление взаимоотношениями с поставщиками с помощью решений Microsoft
07.12.2012 Мультибрендовый бутик V store автоматизировал бизнес-процессы на базе «1С:Предприятия 8»
11.12.2012 «Крок» модернизировал собственную систему бизнес-планирования
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
21.12.2012 Infor анонсировала систему автоматизации маркетинга на платформе Salesforce
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
11.01.2011 «1С-Рарус» автоматизировал «Профи сервисную службу» на базе «1С:Предприятия 8»
16.03.2011 Обучение ИТ-специалистов: рассчитываем ценность для бизнеса
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
29.04.2011 Развитие ИТ в России: взгляд иностранца
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
08.08.2011 Лев Николау: Опыт внедрений облачных решений необходимо обобщать и распространять
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
12.10.2011 Глава Epicor дал эксклюзивное интервью CNews
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
01.02.2011 NaviCon Group внедрила Microsoft Dynamics CRM в Helios IT-Solutions
15.02.2011 «Подшипник-Сервис внедрил CRM-систему с помощью «Корус Консалтинг»
17.02.2011 Terrasoft анонсировала новую платформу для управления бизнес-процессами BPMonline
04.03.2011 УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
24.03.2011 «Business Studio + Directum»: интегрированное решение для управления бизнес-процессами
28.03.2011 Softline инвестирует миллионы долларов в «облака»
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
07.04.2011 В Oberon назначен директор Департамента бизнес-приложений
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.