Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
17.12.2018 Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
12.12.2018 Половина российского рынка ИТ-услуг находится в руках 5 компаний
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
07.12.2018 Министр ИТ и связи Ростовской области Герман Лопаткин: СЭД «Дело» – связующее звено в механизме электронного правительства
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
19.11.2018 Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
08.11.2018 Headhunter перешел на цифровое управление товарными знаками на платформе «Онлайн патент»
07.11.2018 «Норбит» автоматизировал управление клиентским сервисом в группе компаний СИМ
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
01.11.2018 «Первый БИТ» автоматизировал 150 рабочих мест в «Биовитруме»
01.11.2018 Банков стало меньше, но на ИТ они тратят больше
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
23.10.2018 ВТБ представил инновационные форсайт-проекты банка
16.10.2018 Navicon автоматизировал управление полевыми сотрудниками STADA
15.10.2018 Как эффективно внедрить инновации в компании
27.09.2018 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в компании «Эссилор-Луйс-Оптика»
26.09.2018 Страховой Дом ВСК выстраивает процессы целевого маркетинга с помощью SAS
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
24.09.2018 IDS Borjomi Russia внедрила bpm’online для автоматизации трейд-маркетинга
24.09.2018 Облачная платформа интернета вещей MindSphere: связь цифровых двойников с физическим миром
20.09.2018 КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
19.09.2018 Платформа-конструктор: как создать ИТ-инфраструктуру без программистов?
18.09.2018 В России создана СЭД на базе платформы bpm’online
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
12.09.2018 LWCOM завершила проект по модернизации ИТ-инфраструктуры холдинга «ДЭФО»
07.09.2018 Cleverdata выходит на рынок Турции
04.09.2018 «Цифровая ипотека» и SmartDeal завершили проект по интеграции сервисов в области недвижимости
31.08.2018 ГК «Аплана» возглавила рейтинг игроков российского рынка BPM
28.08.2018 «Синтегро консалтинг» и «Инфинитум консалтинг» предложили НФО аутсорсинг бухучета
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
20.08.2018 Банк «Зенит» внедрил автоматизированную систему «ЦФТ-Банк»
13.08.2018 «Корус консалтинг» автоматизировал работу с покупателями в «САФ-Нева» на облачной платформе Microsoft Dynamics 365
09.08.2018 «Синтегро консалтинг» оптимизировала финансовый учет для регистратора «Драга»
09.08.2018 «Первый БИТ» автоматизировал работу с клиентами в Devino Telecom
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
08.08.2018 Универсальные системы устарели: как надо автоматизировать многоуровневый маркетинг
07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
02.08.2018 Columbus о том, на каких платформах будут расти облака
26.07.2018 Исследование: более половины брендов признают эффективность real-time маркетинга
20.07.2018 Dental Cloud интегрировала телефонию UIS в облачную платформу автоматизации стоматологии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797