Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.09.2020 CRM-системы: история развития ПО, которым сегодня пользуются миллиарды
23.09.2020 «Метр квадратный» и ПИК автоматизировали процесс расчетов по сделкам с недвижимостью
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
15.09.2020 Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам
03.09.2020 «Корус Консалтинг» создал B2B-портал для дистрибьюторов компании «Газпромнефть – Смазочные материалы»
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
01.09.2020 МТТ ускорил процесс подбора услуг связи на базе системы «Октаплан»
01.09.2020 «Норбит» внедрил CRM-систему Creatio в компании «Сберавтопарк»
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
19.08.2020 Pony Express запускает чат-бота в Telegram
18.08.2020 ПК ViPNet Client 4U for Linux сертифицирован ФСБ России
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 6 задач ИТ-департамента при внедрении систем управления знаниями
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
30.07.2020 «РЖД Логистика» запустила в опытную эксплуатацию CRM-системы
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
16.07.2020 «Крок» внедрила программного робота в «Петербургской сбытовой компании»
09.07.2020 «Корус консалтинг» оптимизирует запасы сырья в «Орматек»
08.07.2020 Фирма «1С» и «1С-Рарус» выпустили новое отраслевое решение «1С:Управление предприятием общепита»
07.07.2020 Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
23.06.2020 «Мэйнфреймы навсегда». Почему проекты их замены часто заканчиваются неудачно
22.06.2020 «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant
22.06.2020 Банк «Открытие» и «Мое дело» упростили бухгалтерский учет для предпринимателей
19.06.2020 «Глобус» запустил новые инструменты для бизнеса в российских магазинах
17.06.2020 «ВТБ Лизинг» реализовал интеграцию с системой электронных паспортов транспортных средств
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
03.06.2020 «Ланит омни» стала частью компании «Норбит»
01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466656, в очереди разбора - 725060.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.