Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
26.10.2020 Российско-германская внешнеторговая палата внедрила «KORUS CRM | Массовые рассылки»
22.10.2020 «Манго телеком» интегрировал телефонию с CRM-системой Creatio
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
21.10.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Закон о защите КИИ заметно расширил рынок для поставщиков

19.10.2020 AML Technology автоматизировала процесс управления рисками в банке «Возрождение»
19.10.2020 «Манго телеком» запустил голосовых ботов
15.10.2020 В Navicon назначен руководитель направления Salesforce
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
06.10.2020 Softline усилила направление по работе с платформой Creatio компании «Террасофт Россия»
06.10.2020 «Корус консалтинг» автоматизировала продажи для ассоциации «Русский свет»
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.09.2020 CRM-системы: история развития ПО, которым сегодня пользуются миллиарды
23.09.2020 «Метр квадратный» и ПИК автоматизировали процесс расчетов по сделкам с недвижимостью
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
15.09.2020 Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам
03.09.2020 «Корус Консалтинг» создал B2B-портал для дистрибьюторов компании «Газпромнефть – Смазочные материалы»
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
01.09.2020 МТТ ускорил процесс подбора услуг связи на базе системы «Октаплан»
01.09.2020 «Норбит» внедрил CRM-систему Creatio в компании «Сберавтопарк»
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
19.08.2020 Pony Express запускает чат-бота в Telegram
18.08.2020 ПК ViPNet Client 4U for Linux сертифицирован ФСБ России
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 6 задач ИТ-департамента при внедрении систем управления знаниями
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
30.07.2020 «РЖД Логистика» запустила в опытную эксплуатацию CRM-системы
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797