Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


23.11.2023 «Дикси» начала тестировать технологию электронных ценников в своих магазинах
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
21.11.2023 Станислав Логинов, Тюменская область: Мы ждем от отечественных ИБ-решений продвинутых технологий, в том числе с применением ИИ, которые компенсируют нехватку ИБ-специалистов
20.11.2023 «РТК-Сервис» принял на техническую поддержку все оборудование Huawei на сети «Ростелекома»
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
30.10.2023 «X5 транспорт» создал собственный навигатор на базе геотехнологий «Яндекса»
27.10.2023 Centra: на 53% выросло число компаний, которые ведут digital-маркетинг in-house
23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
29.09.2023 В Tele2 новый гендиректор. Предыдущий проработал всего полгода
21.09.2023 СберТех рассказал о собственном решении для управления DevOps-конвейером
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
05.09.2023 Napoleon IT начал внедрять технологию интеллектуального анализа и суммирования отзывов на маркетплейсах на основе генеративных сетей
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
28.08.2023 Лишь 16% россиян, которые трудятся в офисе или на территории компании, полностью довольны рабочим пространством
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
17.07.2023 Faberlic заменила иностранный сервис для организации виртуальной очереди на решение Novardis
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
11.04.2023 В ХМАО-Югре стартовал пилотный проект предоставления госуслуг в отделениях Сбербанка через АИС «МФЦ ДЕЛО»
03.04.2023 ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
24.03.2023 6 советов, как найти «идеального» поставщика ЦОДа с помощью тендера
16.03.2023 Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
02.03.2023 «Лаборатория Касперского» выпустила свой первый отчет об устойчивом развитии (ESG)
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
24.01.2023 iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
24.11.2022 Исследование цифровизации: главный тормоз — деньги, драйвер — производительность труда
31.10.2022 «Ростелеком» приступил к масштабной модернизации сети связи в Петербурге
25.10.2022 Власти утвердили концепцию развития «Гостеха»
20.10.2022 Жители Крайнего Севера могут возместить проезд на отдых через «Госуслуги»
11.10.2022 MTS AI внедрила пропуск титров и повторяющихся эпизодов в онлайн-кинотеатре KION
07.09.2022 TalentTech разработал сервис для адаптации малых команд
30.08.2022 Четверть российской молодежи использует чат-боты для общения с работодателем
22.07.2022 «Почта России» протестировала роботов для ускорения курьерской доставки
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
29.06.2022 ИТ-компания GreenData примет участие в конференции CNews «Low-code и No-code: программисты больше не нужны»
27.06.2022 Дилер специальной техники АСТ внедрил систему управления проектами
06.06.2022 Экс-команда Accenture разработала программу диагностики операций для ритейла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439491, в очереди разбора - 728675.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.