Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

28.10.2014 Герман Лопаткин - ИТ-отрасль нуждается в инновационных идеях
28.10.2014 Александр Ким - От ИТ к когнитивным центрам
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

25.08.2009 ВЦИОМ: можно ли привыкнуть к кризису
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
01.03.2022 Облачное направление Linxdatacenter в 2021 году выросло на 20%
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

04.04.2022 Владимир Лавров, Softline: Наш фокус внимания в России — это клиенты и сотрудники
04.04.2022 Большинство россиян одобряют предустановку отечественного ПО: итоги исследования «МойОфис» и агентства BCGroup
06.04.2022 «М.Видео-Эльдорадо» расширяет штат собственных экспертов по установке техники и запускает через них новый формат продаж
14.04.2022 МТС начала обслуживать клиентов в салонах с помощью биометрических технологий VisionLabs
18.04.2022 CNews, ВТБ и «Сколково» назвали победителей премии Data Fusion Awards
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

22.07.2022 «Почта России» протестировала роботов для ускорения курьерской доставки
30.08.2022 Четверть российской молодежи использует чат-боты для общения с работодателем
11.10.2022 MTS AI внедрила пропуск титров и повторяющихся эпизодов в онлайн-кинотеатре KION
20.10.2022 Жители Крайнего Севера могут возместить проезд на отдых через «Госуслуги»
31.10.2022 «Ростелеком» приступил к масштабной модернизации сети связи в Петербурге
24.11.2022 Исследование цифровизации: главный тормоз — деньги, драйвер — производительность труда
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
02.03.2023 «Лаборатория Касперского» выпустила свой первый отчет об устойчивом развитии (ESG)
24.03.2023 6 советов, как найти «идеального» поставщика ЦОДа с помощью тендера
03.04.2023 ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
28.08.2023 Лишь 16% россиян, которые трудятся в офисе или на территории компании, полностью довольны рабочим пространством
05.09.2023 Napoleon IT начал внедрять технологию интеллектуального анализа и суммирования отзывов на маркетплейсах на основе генеративных сетей
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728566.
Создано именных указателей - 189368.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.