Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
10.03.2025 Get Experts: каждый четвертый специалист не готов работать без удаленки
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
21.02.2025 ВТБ внедрил российскую платформу по управлению закупками
13.02.2025 МТС Web Services в 2024 г. в 2,5 раза расширила собственную сеть быстрой доставки контента
03.02.2025 T2 запустила специальную линию помощи клиентам после атаки мошенников
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
20.01.2025 Исследование: во многих отраслях в 2024 г. зарплаты выросли более чем на 20%
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
12.12.2024 Гореть работой, а не на работе: что делает сотрудников продуктивнее
05.12.2024 iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
02.12.2024 Кейс внедрения BPM-системы в заявочный комплекс: как ускорить разработку в 2 раза
27.11.2024 Решение Custis «Коллекция 2.0» позволяет ритейлу увеличить выручку от продаж товаров прошедших коллекций до 15% в течение первого года
25.11.2024 Работодатель должен знать: ученые выяснили, что больше всего беспокоит российских ИТ-шников
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
18.11.2024 Выручка топ-35 разработчиков мобильных приложений за год увеличилась на 50%
18.11.2024 Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
15.11.2024 Раскрыты подробности о будущем Wi-Fi 8. Прироста скорости не будет. Что изменится?
14.11.2024 Исследование: большинство ИТ-специалистов обращаются к коучам для повышения самооценки
05.11.2024 Угрозы растут, продажи падают: какие проблемы волнуют российский кибербез
31.10.2024 Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
29.10.2024 Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
28.10.2024 Integro Technologies и «Аэронавигатор» объединили усилия для создания системы оптимизации планирования летных и кабинных экипажей
28.10.2024 Как крупный застройщик импортозаместил Jira и Confluence
25.10.2024 От гипотезы к действию: как ИИ помогает внедрять инновации в крупных корпорациях
24.10.2024 56% российских ИТ-специалистов ждут обострения кадрового дефицита
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
17.10.2024 «Т-Банк» открыл доступ к библиотеке инструментов для разработки приложений на базе искусственного интеллекта
16.10.2024 «Т-Банк» открыл доступ к библиотеке инструментов для разработки приложений на базе искусственного интеллекта
14.10.2024 Superjob: результатам исследований лояльности и удовлетворенности работой доверяет лишь один их трех их участников
10.10.2024 «МегаФон» ускорил интернет в городе, где «Иван Васильевич меняет профессию»
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
04.09.2024 Рынок процессной аналитики в России вырастет в 19 раз за пять лет
29.07.2024 Искусственный интеллект мотивирует российских студентов проходить онлайн-курсы до конца
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
22.07.2024 В России сформирован запрос на общеотраслевые стандарты взаимодействия вендоров и компаний-партнеров
18.07.2024 В России сформирован запрос на общеотраслевые стандарты взаимодействия вендоров и компаний-партнеров
10.07.2024 Как технологии помогают выстроить процессы вокруг пациента, а не бумажек
03.07.2024 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту ISO 18295
27.06.2024 ICL Services и GreenData импортозаместят ESM по стандартам ITIL
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
18.06.2024 «BMI Россия» автоматизирует дилерские продажи в CRM-системе на базе BPMSoft
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
03.06.2024 Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1483736, в очереди разбора - 722453.
Создано именных указателей - 203873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.