19.01.2022
МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
15.11.2021
Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
11.11.2021
Зачем и как «Росгосстрах» внедряет ИИ?
03.11.2021
Цифровое рабочее место или бизнес без границ
19.10.2021
«Тендерплан» оснастила свой колл-центр профессиональными гарнитурами Logitech Zone Wired
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
13.10.2021
«Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
12.10.2021
В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
07.10.2021
Что нужно знать при выборе ВКС
06.10.2021
«М.видео» обновила поисковые возможности онлайн-платформ
16.09.2021
Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
26.08.2021
Райффайзенбанк и «Атол» создали модуль СБП для касс ритейлеров
16.08.2021
Belkacar: выручка компании по итогам первого полугодия выросла почти в 3,4 раза
12.08.2021
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
07.07.2021
Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
05.07.2021
Lexmark празднует 30-летнюю годовщину
29.06.2021
Сергей Черноволенко - В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
17.06.2021
Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
10.06.2021
«Магнит» начал тестировать технологию распознаванию эмоций
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
03.06.2021
«Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
02.06.2021
Исследование: 83% россиян стали чаще пользоваться страховыми онлайн-сервисами на фоне пандемии
17.05.2021
Каждая пятая российская компания в 2020 году регистрировала ИБ-инциденты, связанные с правами доступа
14.05.2021
Agile и DevOps не так полезны, как о них говорят
07.04.2021
Dematic запускает поддержку системы AutoStore в России
05.04.2021
GMCS создала в «Леруа Мерлен» BI-решение для клиентской поддержки
22.03.2021
Начинается прием заявок на премию IT Stars имени Георгия Генса 2021
16.03.2021
«Полиматика» развивает направление Machine Learning
04.03.2021
«Северсталь» автоматизировала процесс адаптации работников производства с помощью мобильного приложения
19.02.2021
IDC и MCS: локомотивом развития облачного рынка стали платформенные сервисы
12.02.2021
Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
14.12.2020
Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
14.12.2020
Philips представила «Индекс здоровья будущего 2020»
14.10.2020
Альфа-банк в Казахстане перешел на платформу Crafttalk для общения с клиентами
05.10.2020
Райффайзенбанк запускает мультибанковскую систему для корпоративного бизнеса с помощью SAP
12.08.2020
«TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
22.07.2020
Банк «Открытие» запустил уникальную систему обработки и хранения архивов на базе технологий больших данных
09.07.2020
Сервис бесконтактных платежей Сбербанка заработал на смартфонах Huawei и Honor
27.05.2020
HP Inc. представила новые устройства корпоративного сегмента
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
13.03.2020
Мишустин формирует «цифровой спецназ» из чиновников министерств. Список
05.03.2020
Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
20.01.2020
Наукоемкие услуги
24.12.2019
В МТС разработали платформу для управления многоквартирными домами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1427574, в очереди разбора - 727700.
Создано именных указателей - 191817.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
