Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
30.10.2023 «X5 транспорт» создал собственный навигатор на базе геотехнологий «Яндекса»
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
20.11.2023 «РТК-Сервис» принял на техническую поддержку все оборудование Huawei на сети «Ростелекома»
06.12.2023 МТС обеспечила скоростным интернетом жилой комплекс Discovery Парк от MR Group
06.12.2023 «Ростелеком» и «Автодор» построят вышки сотовой связи вдоль автотрасс
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.01.2024 Нечем дышать: половина офисных сотрудников в России недовольны качеством воздуха на рабочем месте
02.02.2024 ИТ-гиганты облажались. Принудительное возвращение персонала в офисы не увеличило выручку компаний, зато обозлило сотрудников. Опрос
17.06.2021 Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
07.03.2024 Как оцифровать логистику в России: 5 ИТ-трендов отрасли
21.02.2024 Мобильным приложением «Почты России» ежемесячно пользуются более 7 млн человек
21.02.2024 В России оценили уровень потребительской лояльности на EdTech-рынке
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
29.02.2024 «СберАвто» запускает новый сервис онлайн-организации ТО
04.04.2024 В России стандартизируют оценку качества онлайн-образования
25.04.2024 «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
06.05.2024 При поддержке гранта «Сколково» запущен единый контакт-центр с ИИ на базе российских решений
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
15.05.2024 Как ИИ помог «Авито» стать крупнейшим и безопасным классифайдом в мире
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Как технологии помогают выстроить процессы вокруг пациента, а не бумажек
04.09.2024 Рынок процессной аналитики в России вырастет в 19 раз за пять лет
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
25.10.2024 От гипотезы к действию: как ИИ помогает внедрять инновации в крупных корпорациях
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
10.10.2024 «МегаФон» ускорил интернет в городе, где «Иван Васильевич меняет профессию»
14.10.2024 Superjob: результатам исследований лояльности и удовлетворенности работой доверяет лишь один их трех их участников
31.10.2024 Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
24.10.2024 56% российских ИТ-специалистов ждут обострения кадрового дефицита
18.11.2024 Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
29.10.2024 Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
05.11.2024 Угрозы растут, продажи падают: какие проблемы волнуют российский кибербез
15.11.2024 Раскрыты подробности о будущем Wi-Fi 8. Прироста скорости не будет. Что изменится?
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
20.01.2025 Исследование: во многих отраслях в 2024 г. зарплаты выросли более чем на 20%
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
21.02.2025 ВТБ внедрил российскую платформу по управлению закупками
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
10.03.2025 Get Experts: каждый четвертый специалист не готов работать без удаленки
25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.