Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


31.03.2025 Какой экономический эффект приносит внедрение электронного документооборота
27.03.2025 Борис Емельянов -

Борис Емельянов, «Ростелеком»: Рынок решений для работы с данными будет сужаться и сегментироваться

01.04.2025 Skillaz и HRlink: 9 из 10 сотрудников успешно проходят испытательный срок в компаниях с программой адаптации
02.04.2025 83% россиян хотели бы работать четыре дня в неделю
08.04.2025 В VK WorkSpace появился многофункциональный сервис «Опросы» для командной работы
17.04.2025 UserGate теперь не только NGFW, но и ИБ-услуги плюс образование
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
29.04.2025 Российский рынок ИИ в медицине может вырасти в шесть раз и достичь 78 млрд руб. к 2030 году
14.05.2025 «Четыре Лапы» перевели сотрудников на цифровое обучение с помощью «МТС Линк»
26.05.2025 M1Cloud: Возможности облачных GPU для высоконагруженных ИТ-решений в ритейле
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
23.06.2025 Flowwow сменил поставщика кадрового ЭДО на сервис HRlink
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
14.08.2025 Около 10% организаций в России перевели кадровый документооборот в цифру
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
07.07.2025 Сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff внедрила Knomary TMS
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
24.07.2025 ИИ будет проверять резюме претендентов на российскую госслужбу
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
07.08.2025 Глава GitHub программистам: Или учитесь пользоваться ИИ, или вон из профессии
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов
09.10.2025 Сергей Верченов, К2Тех: ИТ следует рассматривать как инвестицию, а не как затраты
09.10.2025 «МегаФон» разогнал интернет до 80 Мбит/с на грязевом курорте Новосибирской области
20.10.2025 Билайн вошел в число лучших мест работы России
22.10.2025 Власти проверят «Авито», «Яндекс», «Касперского», «Ланит» на способность тратить деньги и силы на ИТ-образование
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
09.12.2025 Международный Центр Фертильности запустил телемедицину от N3.Health для пациентов из России и из-за рубежа
25.12.2025 T2 подводит итоги 2025 года
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
15.10.2018 В России начали учить лидерству в цифровой экономике
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
30.04.2015 Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ
13.03.2014 Бизнес-аналитика приносит авиаперевозчикам прибыль
26.02.2014 Критерии успешности ИТ: волюнтаризм или партнерство?
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
06.02.2013 ТГК-2 оптимизирует обслуживание потребителей с помощью MECOMS
16.02.2012 ОТР предлагает новые информационно-платежные сервисы для банков
22.11.2012 Число пользователей единого портала госуслуг в СФО выросло до 331,5 тыс. человек
31.07.2008 Новое в ИКТ-законодательстве: июль 2008
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
28.10.2024 Как крупный застройщик импортозаместил Jira и Confluence
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
17.05.2021 Каждая пятая российская компания в 2020 году регистрировала ИБ-инциденты, связанные с правами доступа
20.10.2010 Российский аутсорсер вошел в топ-15 мировых поставщиков услуг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.