Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


07.10.2021 Что нужно знать при выборе ВКС
06.10.2021 «М.видео» обновила поисковые возможности онлайн-платформ
16.09.2021 Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
26.08.2021 Райффайзенбанк и «Атол» создали модуль СБП для касс ритейлеров
16.08.2021 Belkacar: выручка компании по итогам первого полугодия выросла почти в 3,4 раза
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
05.07.2021 Lexmark празднует 30-летнюю годовщину
29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

17.06.2021 Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

10.06.2021 «Магнит» начал тестировать технологию распознаванию эмоций
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
02.06.2021 Исследование: 83% россиян стали чаще пользоваться страховыми онлайн-сервисами на фоне пандемии
17.05.2021 Каждая пятая российская компания в 2020 году регистрировала ИБ-инциденты, связанные с правами доступа
14.05.2021 Agile и DevOps не так полезны, как о них говорят
07.04.2021 Dematic запускает поддержку системы AutoStore в России
05.04.2021 GMCS создала в «Леруа Мерлен» BI-решение для клиентской поддержки
22.03.2021 Начинается прием заявок на премию IT Stars имени Георгия Генса 2021
16.03.2021 «Полиматика» развивает направление Machine Learning
04.03.2021 «Северсталь» автоматизировала процесс адаптации работников производства с помощью мобильного приложения
19.02.2021 IDC и MCS: локомотивом развития облачного рынка стали платформенные сервисы
12.02.2021 Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
14.12.2020 Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
14.12.2020 Philips представила «Индекс здоровья будущего 2020»
14.10.2020 Альфа-банк в Казахстане перешел на платформу Crafttalk для общения с клиентами
05.10.2020 Райффайзенбанк запускает мультибанковскую систему для корпоративного бизнеса с помощью SAP
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
22.07.2020 Банк «Открытие» запустил уникальную систему обработки и хранения архивов на базе технологий больших данных
09.07.2020 Сервис бесконтактных платежей Сбербанка заработал на смартфонах Huawei и Honor
27.05.2020 HP Inc. представила новые устройства корпоративного сегмента
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
13.03.2020 Мишустин формирует «цифровой спецназ» из чиновников министерств. Список
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
20.01.2020 Наукоемкие услуги
24.12.2019 В МТС разработали платформу для управления многоквартирными домами
20.12.2019 3itech обучит свои нейросети с помощью Amazon на деньги Nvidia
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
11.10.2019 Путин подписал стратегию развития искусственного интеллекта в России
01.10.2019 Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по европейскому стандарту
30.09.2019 Крупнейший каршеринг России переходит в облако Microsoft Azure
28.08.2019 X5 разработала «цифрового кассира»
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
04.07.2019 Интеллектуальная система «Айтеко» Smartsel включена в Единый реестр отечественного ПО
18.06.2019 Российский банк построил нейросеть в Microsoft Azure, чтобы следить за настроением клиентов
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
24.05.2019 Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1483736, в очереди разбора - 722453.
Создано именных указателей - 203873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.