Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


21.05.2019 ГК «Формула» внедрила систему управления предприятием 1С:ERP в компании «НТМ Рус»
08.04.2019 Россия упала на 13 мест в рейтинге развития цифрового общества
04.04.2019 «Корус консалтинг» создал автоматизированную систему бюджетирования на базе Anaplan для BNS Group
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
26.02.2019 Acer представила годовые итоги работы сервисного центра в России
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
03.12.2018 CommuniGate объявила о совместимости СommuniGate Pro и ОС «НТЦ ИТ РОСА»
29.11.2018 Как за полгода нанять 300 айтишников в не ИТ-компанию
15.10.2018 В России начали учить лидерству в цифровой экономике
12.10.2018 Исследование Philips: интеграция цифровых решений в работу лечебных учреждений поможет переходу к ценностно-ориентированной медицине
06.09.2018 Samsung запускает сервис «Денежные переводы Samsung Pay»
12.07.2018 «Диасофт» вошла в десятку крупнейших поставщиков решений для анализа данных в России 2017
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
04.07.2018 «Азбука вкуса» начала тестирование разработки резидента «Сколково» в области компьютерного зрения
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
01.02.2018 Автоматизированная услуга ALP Group снижает расходы на IaaS на 25-45%
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
29.11.2017 Zyxel представила гигабитный коммутатор Layer-3 с оптическими портами
30.09.2017 Что известно о путинской «Цифровой экономике»: текущий статус
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
24.05.2017 МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
22.05.2017 5 подводных камней цифровой экономики
29.03.2017 Управление технологиями переходит от ИТ к другим отделам
21.02.2017 Доходы SAS в России и странах СНГ выросли в 2016 году более чем на 40%
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
08.02.2017 Как не позволить дешевым расходникам «убить» принтер
31.01.2017 Panasonic и B2M Solutions представили новое SaaS-решение для контроля над мобильными устройствами
30.11.2016 2test выпустила решение «ПрофиОФИС» для управления инженерной инфраструктурой здания
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
10.05.2016 RiT Technologies и Treolan начинают продвижение современных телекоммуникационных решений на российском рынке
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
07.12.2015 Банк «Открытие» и Рокетбанк запустили кобрендовую карту
30.11.2015 Бывший замминистра связи России вложил деньги в гонки роботов
23.11.2015 МГТС добавила четкости на самых популярных общероссийских ТВ-каналах
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
30.10.2015 АРМ-решения прижились в России всего за год
02.10.2015 Директор уполномоченного МФЦ Волгоградской области Роман Блинов поделился опытом построения сети центров «Мои Документы»
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний
14.07.2015 CTI подтвердила соответствие СМК стандарту ISO 9001:2008
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
30.04.2015 Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1484081, в очереди разбора - 722725.
Создано именных указателей - 203891.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.