Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
28.08.2023 Лишь 16% россиян, которые трудятся в офисе или на территории компании, полностью довольны рабочим пространством
05.09.2023 Napoleon IT начал внедрять технологию интеллектуального анализа и суммирования отзывов на маркетплейсах на основе генеративных сетей
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
21.09.2023 СберТех рассказал о собственном решении для управления DevOps-конвейером
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
29.09.2023 В Tele2 новый гендиректор. Предыдущий проработал всего полгода
23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
27.10.2023 Centra: на 53% выросло число компаний, которые ведут digital-маркетинг in-house
30.10.2023 «X5 транспорт» создал собственный навигатор на базе геотехнологий «Яндекса»
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
21.11.2023 Станислав Логинов, Тюменская область: Мы ждем от отечественных ИБ-решений продвинутых технологий, в том числе с применением ИИ, которые компенсируют нехватку ИБ-специалистов
20.11.2023 «РТК-Сервис» принял на техническую поддержку все оборудование Huawei на сети «Ростелекома»
23.11.2023 «Дикси» начала тестировать технологию электронных ценников в своих магазинах
06.12.2023 МТС обеспечила скоростным интернетом жилой комплекс Discovery Парк от MR Group
06.12.2023 «Ростелеком» и «Автодор» построят вышки сотовой связи вдоль автотрасс
07.12.2023 «Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
14.12.2023 МГПУ и Proscom объединят усилия в автоматизации базы данных вуза
20.12.2023 Merlion и «Гравитон» объявили о начале сотрудничества
21.12.2023 Исследование Comindware и PEX: цифровую трансформацию бизнеса тормозят инвесторы и бюрократы
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.01.2024 Нечем дышать: половина офисных сотрудников в России недовольны качеством воздуха на рабочем месте
02.02.2024 ИТ-гиганты облажались. Принудительное возвращение персонала в офисы не увеличило выручку компаний, зато обозлило сотрудников. Опрос
17.06.2021 Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
07.03.2024 Как оцифровать логистику в России: 5 ИТ-трендов отрасли
21.02.2024 Мобильным приложением «Почты России» ежемесячно пользуются более 7 млн человек
21.02.2024 В России оценили уровень потребительской лояльности на EdTech-рынке
29.02.2024 «СберАвто» запускает новый сервис онлайн-организации ТО
Александр Мартыненко, «РТ МИС»: ИТ-инфраструктуре регионального здравоохранения не помешает наведение порядка
29.03.2024 Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются цифровым сервисом «АльфаСтрахование – ОМС» по актуализации данных полиса ОМС
04.04.2024 В России стандартизируют оценку качества онлайн-образования
24.04.2024 «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
25.04.2024 «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
13.05.2024 IBS стала аутсорсинговым партнером «Алкоторга»
15.05.2024 Как ИИ помог «Авито» стать крупнейшим и безопасным классифайдом в мире
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
03.06.2024 Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
18.06.2024 «BMI Россия» автоматизирует дилерские продажи в CRM-системе на базе BPMSoft
27.06.2024 ICL Services и GreenData импортозаместят ESM по стандартам ITIL
03.07.2024 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту ISO 18295
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.