Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


18.11.2024 Выручка топ-35 разработчиков мобильных приложений за год увеличилась на 50%
25.11.2024 Работодатель должен знать: ученые выяснили, что больше всего беспокоит российских ИТ-шников
27.11.2024 Решение Custis «Коллекция 2.0» позволяет ритейлу увеличить выручку от продаж товаров прошедших коллекций до 15% в течение первого года
12.12.2024 Гореть работой, а не на работе: что делает сотрудников продуктивнее
13.02.2025 МТС Web Services в 2024 г. в 2,5 раза расширила собственную сеть быстрой доставки контента
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
25.09.2025 «Диасофт» кратно ускорил выплату дивидендов брокера из топ-15
14.05.2021 Agile и DevOps не так полезны, как о них говорят
11.04.2023 В ХМАО-Югре стартовал пилотный проект предоставления госуслуг в отделениях Сбербанка через АИС «МФЦ ДЕЛО»
29.03.2024 Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются цифровым сервисом «АльфаСтрахование – ОМС» по актуализации данных полиса ОМС
14.11.2024 Исследование: большинство ИТ-специалистов обращаются к коучам для повышения самооценки
03.04.2025 51% россиян рассказали, что предпочитают горизонтальный карьерный рост вертикальному
24.10.2025 «Авито Работа»: джоб-платформы активнее проникают в жизнь — 76% россиян продолжают отслеживать вакансии после трудоустройства, а компании делают ставку на удержание
01.02.2018 Автоматизированная услуга ALP Group снижает расходы на IaaS на 25-45%
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
31.01.2017 Panasonic и B2M Solutions представили новое SaaS-решение для контроля над мобильными устройствами
06.06.2014 Консенсус бизнеса и CIO: на что способна ИТ-стратегия
25.01.2011 «Астерос» займется подготовкой ЦОДов к сертификации по уровням надежности Tier I-IV
13.12.2010 Смена парадигмы ECM заставит бизнес ускориться
19.05.2009 Опубликован список 100 лучших сервис-провайдеров мира
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
05.09.2025 SDI360 оценило уровень цифровизации клиентского пути в урегулировании убытков по страховым продуктам
28.08.2019 X5 разработала «цифрового кассира»
20.12.2019 3itech обучит свои нейросети с помощью Amazon на деньги Nvidia
14.10.2020 Альфа-банк в Казахстане перешел на платформу Crafttalk для общения с клиентами
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний
16.03.2021 «Полиматика» развивает направление Machine Learning
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
17.04.2014 «Пилот» анонсировал новое решение для привлечения покупателей в точки продаж
09.06.2014 «Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
14.08.2014 Bell Integrator займется поставкой и поддержкой программных продуктов AppDynamics
07.08.2012 «Рексофт» прошел ресертификационный аудит СМК по стандарту ISO 9001:2008
01.03.2011 Oberon прошёл аудит СМК по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008
04.03.2011 «Манго Телеком» провел сравнительное тестирование SIP-телефонов
30.01.2009 Leta IT-company запустила новую систему обучения сотрудников
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
25.05.2022 Talenttech создала платформу для экологичного увольнения сотрудников
07.09.2022 TalentTech разработал сервис для адаптации малых команд
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
29.09.2023 В Tele2 новый гендиректор. Предыдущий проработал всего полгода
07.12.2023 «Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
14.12.2023 МГПУ и Proscom объединят усилия в автоматизации базы данных вуза
11.04.2024 «Телфин» расширяет возможности сервиса для оценки звонков
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
02.12.2024 Кейс внедрения BPM-системы в заявочный комплекс: как ускорить разработку в 2 раза
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727862.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.