Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


27.06.2013 Минкомсвязи опубликовало план деятельности до 2018 года
27.06.2013 Бизнес осваивает возможности геоаналитики
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
19.04.2013 Глобальная модернизация «Почты России» потребует времени и существенных инвестиций
11.04.2013 Контакт-центры как основной клиентский канал
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
14.02.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
06.02.2013 ТГК-2 оптимизирует обслуживание потребителей с помощью MECOMS
05.02.2013 Maykor расширяет сотрудничество с сетью обувных магазинов Ecco
15.01.2013 «М.Видео» оптимизирует обслуживание покупателей с помощью Oracle Commerce
18.12.2012 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
29.11.2012 Российские владельцы iPhone и Nokia больше всего довольны своими телефонами
27.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
22.11.2012 Число пользователей единого портала госуслуг в СФО выросло до 331,5 тыс. человек
02.11.2012 Что не так с СПО-инфраструктурой?
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
11.10.2012 Российское подразделение Teleca AB перешло на Microsoft Dynamics AX 2009
28.08.2012 «Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
21.08.2012 Татнефть: Переход на аутсорсинг – это вопрос зрелости
07.08.2012 «Рексофт» прошел ресертификационный аудит СМК по стандарту ISO 9001:2008
18.07.2012 GMCS автоматизирует магазины ECCO в России на базе Microsoft Dynamics AX for Retail
13.07.2012 "Интертраст" прошел проверку ISO 9001:2008
05.06.2012 Новое в ИКТ-законодательстве: май 2012 года
30.05.2012 Мишень CNews: Лидеры по обслуживанию компьютерной техники в России
21.05.2012 «Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
28.02.2012 С 1 февраля вступила в действие новая партнерская программа Autodesk
24.02.2012 Исследователи Ericsson выяснили, чего хотят потребители от мобильных операторов
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
20.02.2012 В ближайшие 5 лет более 75% компаний используют ПО в составе своих изделий
16.02.2012 ОТР предлагает новые информационно-платежные сервисы для банков
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
11.11.2011 «Телеком-Экспресс» прошел аудит на соответствие стандарту EN 15838:2009
08.11.2011 Softline внедрила Microsoft Lync в «Татфондбанке»
30.09.2011 Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
25.08.2011 Club.CNews: Юрьев день электронного правительства
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
22.08.2011 МТС для СМБ транспортной отрасли: все во имя оперативности
17.06.2011 За деньги счастье не купишь. Доказано учеными
20.04.2011 Российским чиновникам предлагают бесплатно автоматизировать обработку жалоб
01.04.2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
22.03.2011 e-Government: пути России и Европы расходятся?
04.03.2011 «Манго Телеком» провел сравнительное тестирование SIP-телефонов
01.03.2011 Oberon прошёл аудит СМК по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008
08.02.2011 «Эвола» автоматизировала управление командировками в ТНК-ВР
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1483736, в очереди разбора - 722453.
Создано именных указателей - 203873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.