Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения


11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
31.01.2013 «Ростелеком» установил первый инфомат в Пскове
05.11.2013 УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
07.02.2013 Выручка Genesys по итогам 2012 г. превысила $610 млн
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
19.02.2013 «Ростелеком» установил первый инфомат в Архангельске
26.02.2013 Минкомсвязь нашла подрядчиков, готовых работать бесплатно
05.03.2013 «Ростелеком» установил в Дагестане первый инфомат госуслуг
06.03.2013 Путин объявил о создании фонда для интернет-стартапов на 6 млрд рублей
07.03.2013 Интернет и смартфон вскоре станут основными инструментами взаимодействия с банком
13.03.2013 Электронная медкарта пациента будет доступна любому врачу. Подробности от Минздрава
20.03.2013 «Ростелеком» в Калмыкии выдал более 300 кодов доступа к единому порталу госуслуг
21.03.2013 «Ай-Теко» — партнер конференции «Контакт-центры как основной клиентский канал»
25.03.2013 «Ростелеком» установил в Бурятии первые инфоматы
27.03.2013 В Москве прошел XII Международный Call Center World Forum: итоги
26.04.2013 «Ростелеком» установил инфоматы госуслуг в Карачаево-Черкессии
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
07.05.2013 «Ростелеком» установил инфоматы в районных центрах КБР
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
20.05.2013 «Ростелеком» устанавливает инфоматы в районных центрах Северной Осетии
21.05.2013 «Сервионика» расширяет возможности ЦОД «ТрастИнфо»
05.06.2013 «Ростелеком» открыл в Кирове площадку единого распределенного центра обслуживания вызовов
06.06.2013 IBS пожаловалась ФАС на мега-тендер Минздрава
05.07.2013 Объекты ИКТ-инфраструктуры готовы к проведению Универсиады в Казани
10.07.2013 Медведев распределил первый миллиард на систему «112»
01.08.2013 «Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
29.08.2013 IBS приобрела разработчика ПО для «Почты России» и МФЦ
29.08.2013 «Билайн» вложил 1 млрд рублей в свой крупнейший контакт-центр
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
19.09.2013 «Ланит» автоматизирует филиальную сеть МФЦ Тюменской области
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
12.05.2012 Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи"
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.