Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения


24.05.2019 Виртуальный оператор поможет москвичам вернуть эвакуированный автомобиль
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
19.03.2019 «Почта России» предложит москвичам недорогие цифровые ТВ-приставки
11.03.2019 МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
15.02.2019 «Рэйдикс» и «Аквариус» поставили СХД для центра безопасности в ХМАО-Югре
14.02.2019 «Ростелеком» поможет Кировской области с региональным проектом «Умный город»
16.01.2019 Naumen включена в программу Минэкономразвития «Национальные чемпионы»
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
23.11.2018 «М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
24.09.2018 Киргизский «НУР Телеком» ввел обслуживание клиентов с помощью Nаumen Contact Center
28.08.2018 «Система-112» Чукотки найдет абонента и разошлет SMS-оповещения
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
25.06.2018 Генеральный конструктор Безопасного города рассказывает о рисках, успехах и провалах безопасных и умных городов
23.05.2018 Председатель ИТ-комитета Вологодской области: почему цифровая экономика начнется с регионов
07.05.2018 В России построят ИС, автоматически штрафующую бизнес за загрязнение окружающей среды
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

02.04.2018 «Хайтэк» завершил первый международный проект в Республике Таджикистан
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
15.11.2017 ЦОВ-112 обработал около 0,5 млн экстренных вызовов «ЭРА-ГЛОНАСС»
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
02.11.2017 Fujitsu выпускает новое поколение тонких клиентов для бизнеса
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
12.09.2017 «Ростелеком» рассказал о работе систем видеонаблюдения в ходе единого дня голосования
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
23.06.2017 В Ханты-Мансийске показали новые возможности электронной регистратуры
23.06.2017 «Ростелеком» расширяет границы «Системы-112» на Чукотке
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
08.06.2017 «Томскэнергосбыт» автоматизировал сбор платежей с помощью Naumen Contact Center
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
16.05.2017 Путину написали программу: В России построят 50 «умных» городов с Wi-Fi и беспилотниками
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
24.04.2017 ИТ в современном коммерческом медицинском центре: опыт «К+31»
21.04.2017 На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416277, в очереди разбора - 727362.
Создано именных указателей - 189894.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.