Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


03.12.2025 «Корус Консалтинг» и Qsoft будут развивать рынок HR-решений с помощью K-Team HRM
22.03.2019 «Битрикс24» достиг отметки в 5 млн зарегистрированных компаний
06.03.2020 «Битрикс24» стал бесплатным
24.04.2020 Распознавание документов Smart IDReader внедрено в азербайджанском приложении Odlar Yurdu
28.10.2019 Как облака меняют вендоров, интеграторов и сам ИТ-бизнес
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
16.07.2018 Сбербанк создал B2B-площадку для проведения закупок
05.12.2018 Tele2 вдвое ускорил подключение бизнес-клиентов благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
19.01.2015 «Уралтрансбанк» с помощью ActiveCloud запускает продажи облачных бизнес-сервисов в УРФО
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
24.11.2015 «Ставропольэнерго» автоматизирует процесс технологического присоединения к сетям
22.03.2017 АТС «Телфин.Офис» пополнилась новым сервисом «Мониторинг»
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
17.03.2021 В Реестр российского ПО внесены три новых решения «Сигма» для энергетики
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
25.04.2013 «Ростелеком» начал продажи облачных услуг для СМБ
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
12.11.2013 Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
20.07.2012 Корпоративный портал банка: новые требования
12.04.2012 Может ли ECM быть ИТ-сердцем компании?
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
03.09.2010 Кредитный фронт-офис: банк "Траст" вооружился против кризиса
31.03.2010 Аналитики оценили рынок средств контентного поиска
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
08.04.2009 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
27.04.2022 «Гэндальф» упростила процесс инвентаризации в МФЦ Ростова-на-Дону
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
06.06.2022 Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
14.06.2022 Activecloud и Atevi Systems запускают облачный сервис аренды «1С»
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
05.10.2022 «Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
17.10.2022 Банки, застройщики и покупатели жилья смогут работать в едином цифровом пространстве
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414399, в очереди разбора - 727863.
Создано именных указателей - 189489.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.