Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
26.05.2025 Versta.io и «Почта России» упростили жизнь корпоративным пользователям
13.05.2025 В онлайн-систему Doma.ai интегрирован мониторинг инженерных систем дома от MasterSCADA
22.04.2025 Обновлена интеграция сервисов «Телфин» и «Мегаплан»
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 «М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
18.02.2025 «Поинтер» и Elma анонсировали модуль для автоматизации и ускорения работы с отзывами
18.02.2025 Автоматизация аналитики: как BI-решение от Qsoft помогло таксопарку улучшить управление данными
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
12.02.2025 «Корус Консалтинг» помог «Востокцементу» перейти с Microsoft Dynamics 365 CRM на BPMSoft
11.02.2025 «Телфин» совместно с Inspiro запускают омни-платформу для коммуникаций
10.02.2025 ИТ-интегратор «Первый Бит» автоматизировал полный цикл транспортной логистики для компании 2K-line
07.02.2025 Mont и «Потенциал» начнут продвигать цифровую платформу для хранения и обработки данных NextBox
15.01.2025 Sellty: спрос на b2c-ecom решения вырастет на 20% до конца 2025 года
24.12.2024 CorpSoft24 запустил веб-портал для клиентов
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
16.12.2024 «Солар»: чаще всего «на горячей кнопке» в ИБ — сервисы Anti-DDoS, WAF и UTM
03.12.2024 В России создан мощный почтовый клиент на замену Outlook. Есть поддержка Windows и Linux
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
20.11.2024 «ТеДо» запустила платформу BPMSoft для автоматизации бизнес-процессов продаж и маркетинга
29.10.2024 Как заказчики выбирают CRM в 2024 г.?
24.10.2024 «Первый Бит» создал «Единое окно» для 500 сотрудников научно-производственного объединения «Композит»
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
20.09.2024 Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
22.08.2024 Импортозамещение систем виртуализации: что происходит на российском рынке?
16.08.2024 «Мультисим» от билайн бизнес: беспроводной интернет там, где нужно
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432017, в очереди разбора - 729118.
Создано именных указателей - 192480.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797