Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


10.03.2026 BSS усиливает ДБО для физлиц: оплата цифровыми рублями по УИН, ИИ-консультант и единый стандарт QR-платежей
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
05.03.2026 «Сетевая компания» внедрила единую цифровую платформу обслуживания потребителей на ELMA365
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
26.02.2026 Цифровая платформа коммуникационных сервисов МТС Exolve включена в Реестр российского ПО
24.02.2026 От банков до селебрити – зачем разные бренды запускают свою мобильную связь
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
02.02.2026 Как «Энергосбыт плюс» автоматизировал ключевые CRM-процессы на российском техстеке
29.01.2026 Решение «СберТеха» помогло «ЭнергосбыТ Плюс» импортозаместить CRM-систему за 6 месяцев
08.12.2025 «Т1 Интеграция» автоматизировала поддержку пользователей «Северсталь-инфокома»
08.12.2025 Proptech Solutions усилила платформу для отелей Digital Concierge ИИ-ассистентом от «ВейвАксесс»
04.12.2025 Вышла новая версия B2B CRM SimpleOne с автоматической генерацией контента через ИИ
03.12.2025 «Корус Консалтинг» и Qsoft будут развивать рынок HR-решений с помощью K-Team HRM
18.11.2025 Новые сервисы в системе интернет-банкинга «СберБизнес» помогут предпринимателям увеличить прибыль
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
27.10.2025 CorpSoft24 обогатил продуктовый портфель аналитикой Modus
23.10.2025 DataSpace Cloud запустила направление Managed IT
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
06.10.2025 ICL Soft выводит на рынок флагманскую аналитическую платформу First BI для перехода к управлению бизнесом на основе данных
03.10.2025 Fork-Tech разработал новый личный кабинет «Риком-Траст» для частных инвесторов
02.10.2025 MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
Импортозамещение 2023
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
Фокус на технологии: как сделать офис местом силы
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
В экосистеме нашего бренда – полный спектр решений для крупного бизнеса
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
13.08.2025 Usystems автоматизировала полный цикл продаж с помощью ELMA365 CRM
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
22.07.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с решениями «1С:Фитнес клуб» и «1С:Медицина. Стоматологическая клиника»
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
17.07.2025 SL Soft FabricaONE.AI выпустила новую версию Citeck CRM
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
17.06.2025 Компания «Нейроинформ» произвела обновление своего web-сервиса «КиберМонитор» по анализу и оценке киберугроз
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
16.06.2025 Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
10.06.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали «Битрикс24» с «Авито»
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1427669, в очереди разбора - 727794.
Создано именных указателей - 191817.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240