Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
26.07.2023 Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
16.11.2023 Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
19.02.2024 «КОРУС Консалтинг» помог компании «Абамет» перейти на российскую CRM-платформу
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
28.05.2024 Lansoft – новый национальный вендор, претендующий на лидерство в области бизнес-решений для крупного бизнеса
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
16.08.2024 «Мультисим» от билайн бизнес: беспроводной интернет там, где нужно
20.09.2024 Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
16.12.2024 «Солар»: чаще всего «на горячей кнопке» в ИБ — сервисы Anti-DDoS, WAF и UTM
24.12.2024 CorpSoft24 запустил веб-портал для клиентов
07.02.2025 Mont и «Потенциал» начнут продвигать цифровую платформу для хранения и обработки данных NextBox
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
03.10.2025 Fork-Tech разработал новый личный кабинет «Риком-Траст» для частных инвесторов
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
20.11.2017 «Петер-Сервис» и «Ростелеком» внедрят единую СRM для B2B сегмента
13.08.2014 Depo предоставила «СТП Сервис» инфраструктуру рабочих мест в аренду
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
08.12.2016 Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с «Битрикс24»
18.03.2021 «Доставка Яндекс Go» интегрирована в систему управления продажами для интернет-торговли RetailCRM
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

22.02.2018 «Битрикс24.Сайты» выпустил набор праздничных шаблонов
31.10.2018 «Битрикс24.Сайты» выпустил специальный шаблон к Хэллоуину
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
18.11.2013 Project Ansible: новое слово в коммуникациях
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
21.03.2012 Банк "Хоум Кредит": Мы банкиры, для нас главное – цифры
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727862.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.