Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
09.11.2021 «Телфин» запустил мобильную связь с возможностями виртуальной АТС
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.11.2021 Navicon завершил первую фазу внедрения CRM-системы Creatio в клинике академика Ройтберга
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
20.10.2021 Loginet разработала интегрированное решение по размещению заказов и их маршрутизации с использованием алгоритмов «Яндекса»
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
18.10.2021 «Корус консалтинг» запустила конструктор интернет-магазина для оптовых компаний
13.10.2021 «Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
28.09.2021 «Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
18.03.2021 «Доставка Яндекс Go» интегрирована в систему управления продажами для интернет-торговли RetailCRM
17.03.2021 В Реестр российского ПО внесены три новых решения «Сигма» для энергетики
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
21.12.2020 В «Логика: ЮЗ ЭДО» релиза 2.5 появилась конвертация документов в различные форматы
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
30.11.2020 «Мой Билайн» становится сервисным интернет-магазином с услугами для всех пользователей
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
19.10.2020 AML Technology автоматизировала процесс управления рисками в банке «Возрождение»
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.09.2020 «Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
01.09.2020 «Норбит» внедрил CRM-систему Creatio в компании «Сберавтопарк»
27.08.2020 «Корус консалтинг» расширилв возможности Microsoft Dynamics 365 в «Вяртсиля цифровые технологии»
14.08.2020 Решение «Ростелекома» позволило «Совкомбанку» ускорить выдачу кредитов
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

24.04.2020 Распознавание документов Smart IDReader внедрено в азербайджанском приложении Odlar Yurdu
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

14.04.2020 «Битрикс24» достиг отметки в 7 млн зарегистрированных компаний
27.03.2020 «Корус консалтинг» интегрировал в CRM-cистему Microsoft Dynamics 365 возможность видеозвонков с клиентами через Zoom
06.03.2020 «Битрикс24» стал бесплатным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428654, в очереди разбора - 728510.
Создано именных указателей - 191902.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240