14.03.2022
Как будут развиваться цифровые сервисы банков
28.03.2022
Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
30.03.2022
8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
15.04.2022
Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
21.04.2022
CorpSoft24 запустила услугу по блокировке интернет-трафика из иностранных сетей
27.04.2022
«Гэндальф» упростила процесс инвентаризации в МФЦ Ростова-на-Дону
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
19.05.2022
Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
06.06.2022
Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
14.06.2022
Activecloud и Atevi Systems запускают облачный сервис аренды «1С»
04.07.2022
Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
24.06.2022
Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
15.07.2022
«Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
26.07.2022
Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать
01.08.2022
«Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
11.08.2022
eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
14.09.2022
Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
05.10.2022
«Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
17.10.2022
Банки, застройщики и покупатели жилья смогут работать в едином цифровом пространстве
10.11.2022
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
30.11.2022
Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
02.12.2022
Ольга Лебедева - Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему
09.12.2022
«Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
12.12.2022
«Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
30.12.2022
Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
30.01.2023
«Первая Портовая Компания» поделилась опытом внедрения российской ERP
24.01.2023
iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
10.02.2023
Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
28.02.2023
Названы интересные примеры использования больших данных
16.03.2023
Merlion займётся дистрибуцией платформы Sellty компании «Корус консалтинг»
23.03.2023
5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
11.04.2023
Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
21.06.2023
Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
06.06.2023
Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
21.06.2023
Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023
Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
12.07.2023
OmniLine внедрила Call Center 360 в компании «Аскона»
Импортозамещение 2023
20.07.2023
Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
26.07.2023
Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
03.08.2023
Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
24.08.2023
«Сбер бизнес софт» в партнерстве с Profitbase запустил решение для цифровизации коммерческого блока девелоперов на базе SberCRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288081, в очереди разбора - 805142.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
