Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


08.07.2024 ГК Softline интегрировала платформу NBT в экосистему Softline Universe
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
22.08.2024 Импортозамещение систем виртуализации: что происходит на российском рынке?
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
16.08.2024 «Мультисим» от билайн бизнес: беспроводной интернет там, где нужно
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
20.09.2024 Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
24.10.2024 «Первый Бит» создал «Единое окно» для 500 сотрудников научно-производственного объединения «Композит»
29.10.2024 Как заказчики выбирают CRM в 2024 г.?
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 «ТеДо» запустила платформу BPMSoft для автоматизации бизнес-процессов продаж и маркетинга
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
03.12.2024 В России создан мощный почтовый клиент на замену Outlook. Есть поддержка Windows и Linux
16.12.2024 «Солар»: чаще всего «на горячей кнопке» в ИБ — сервисы Anti-DDoS, WAF и UTM
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
24.12.2024 CorpSoft24 запустил веб-портал для клиентов
15.01.2025 Sellty: спрос на b2c-ecom решения вырастет на 20% до конца 2025 года
07.02.2025 Mont и «Потенциал» начнут продвигать цифровую платформу для хранения и обработки данных NextBox
10.02.2025 ИТ-интегратор «Первый Бит» автоматизировал полный цикл транспортной логистики для компании 2K-line
11.02.2025 «Телфин» совместно с Inspiro запускают омни-платформу для коммуникаций
12.02.2025 «Корус Консалтинг» помог «Востокцементу» перейти с Microsoft Dynamics 365 CRM на BPMSoft
Фокус на технологии: как сделать офис местом силы
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
18.02.2025 Автоматизация аналитики: как BI-решение от Qsoft помогло таксопарку улучшить управление данными
18.02.2025 «Поинтер» и Elma анонсировали модуль для автоматизации и ускорения работы с отзывами
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.