12.08.2021
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
13.09.2021
AutoFAQ внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России
15.09.2021
iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
17.09.2021
В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
22.09.2021
В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
29.10.2021
Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
22.08.2003
Kiberry - консультантов заменит онлайновый робот
08.11.2021
Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
09.11.2021
Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.11.2021
В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
02.11.2021
Как цифровизация меняет корпоративную культуру
03.11.2016
Андрей Попов - Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
26.06.2018
Сергей Орлик - Мы упрощаем
и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
27.06.2019
Олег Мотовилов - Облако станет центром российских цифровых экосистем
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
12.11.2019
Алексей Трефилов, ELMA - BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
16.11.2021
Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
22.11.2016
Viber расширился на паблик-аккаунты
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
01.12.2021
Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
14.12.2021
Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
03.02.2022
Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
07.02.2022
Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
24.02.2022
AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
09.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
28.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
30.03.2022
8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
13.04.2022
«Гэндальф» внедрила CRM-систему в региональном подразделении сети автосервисов Fit Service
11.05.2022
В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
18.05.2022
Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
25.05.2022
Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
19.07.2022
От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
08.07.2022
Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
26.07.2022
Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
11.08.2022
eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
16.08.2022
«Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
23.09.2022
Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
12.10.2022
Чат-бот MTS Bank Now заговорил на узбекском, таджикском и кыргызском языках
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
