Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
11.05.2007 «Капитал CSE» обновлена до версии 4.2
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
15.06.2007 Cisco SBCS: «умное» коммуникационное решение для малого бизнеса
30.08.2007 Telecom Design планирует рост на уровне 45-50%
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
20.12.2007 «Миэль» построит единую CRM-систему на базе Oracle
11.01.2006 "Ситроникс" переоформил документы на 100% акций чешской STROM Тelecom
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
15.09.2006 Ларри Эллисон: Middleware и БД для Oracle Fusion Applications у нас уже есть
20.09.2006 Ларри Эллисон: Middleware и БД для Oracle Fusion Applications у нас уже есть
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
24.10.2006 ERP дрейфует к моделированию социума
27.11.2006 Telecom Design открыл офис на Украине
11.04.2005 Андрей Ботнев: Число партнеров MBS сократится в 1,5-2 раза
12.05.2005 Как уберечься от шантажа со стороны ваших сотрудников
30.11.2005 Федор Петренко: Вторая волна интереса к ИТ-консалтингу
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
24.10.2005 Россия созрела для BI?
17.05.2004 Найдена формула информационного обслуживания
28.05.2004 MBS Navision: новинки анонсированы на форуме
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
31.05.2004 Microsoft Business Solutions анонсировал новую версию системы Navision
09.07.2004 Новое соглашение c IBM принесет Adaptec $150 млн.
17.06.2003 Есть ли шанс у Business Intelligence?
22.07.2003 Scala внедрит Microsoft CRM в свои ERP-системы
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
02.10.2003 Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
29.03.2002 Рынок ПО: Современные EIP-решения приходят в Россию
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
29.03.2002 SastaSoft подвела итоги участия в выставке CeBIT 2002
24.05.2002 "Весть-МетаТехнология" представит локализованную версию системы Excalibur RetrievalWare
24.05.2002 "Весть-МетаТехнология" получила статус Microsoft Gold Certified Partner
30.09.2002 В Москве прошел международный Форум "NETCOM 2002"
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
25.01.2001 SAS и iPlanet создали систему анализа данных о клиентах интернет-компаний
28.02.2001 SAS становится бизнес-партнером Compaq по инициативе Zero Latency Enterprise
18.07.2001 CRM на службе "ИКО"
10.11.2021 Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

24.05.2013 Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов



06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.