Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.10.2018 IoT World Summit Russia
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
24.09.2018 Облачная платформа интернета вещей MindSphere: связь цифровых двойников с физическим миром
18.09.2018 В России создана СЭД на базе платформы bpm’online
18.09.2018 ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции
16.08.2018 Online Patent полностью автоматизировал управление портфелем товарных знаков
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
07.08.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
12.07.2018 Abbyy обновила решение Intelligent Search для интеллектуального корпоративного поиска
11.07.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
07.06.2018 SAP представила новые продукты с поддержкой блокчейн, чат-ботов и аналитики
06.06.2018 SAP представила пакет решений для обновления CRM и портфолио сервисов для работы с данными
29.05.2018 Рейтинг ИТ-поставщиков для транспорта: рост почти на 15%
24.04.2018 Маркетплейс бетонных производств Orlan System выпустил мобильный клиент
23.03.2018 Microsoft выпустил инструменты для «умного общения с бизнес-партнерами» на основе искусственного интеллекта
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
01.11.2017 X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
27.10.2017 Россияне придумали «умную» обувь для инвалидов на платформе SAP
16.10.2017 Объем российского рынка CRM достиг 10,4 млрд рублей
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
29.08.2017 Clover Group автоматизирует процессы с помощью DirectumRX
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
27.07.2017 Какими будут банки будущего
06.07.2017 Navicon развернул CRM в фармкомпании «НоваМедика»
30.06.2017 Юрий Грибанов, НАС: Что такое цифровая экономика и как она изменит мир
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
05.04.2017 Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
10.03.2017 «Мегафон» предоставил пакет телеком-услуг «Атмосфере»
01.03.2017 Navicon начал подключать клиентов к Microsoft Dynamics 365
10.02.2017 «Мегафон» приглашает операторов связи принять участие в программе «FMC Партнер»
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
07.11.2016 «Лендлорд» подключил «Виртуальную АТС» от «Мегафона»
28.10.2016 Инвестиционный банк «Веста» подключился к ПЦ «КартСтандарт»
20.10.2016 Интеллектуальная облачная система управления предприятием DataStorm открыта для регистрации
06.06.2016 Видеонаблюдение в России: точка роста – госзаказ, «узкое горлышко» – СХД
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
16.05.2016 «Астерос» создал «умную» систему формирования, хранения и печати документов для Tele2
19.04.2016 «МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
19.04.2016 Техдиректором «Техносерва» стал «ИТ-консультант Администрации Президента»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461854, в очереди разбора - 727195.
Создано именных указателей - 198739.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.