Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
27.10.2025 GreenData представила конструктор для создания корпоративных ИИ-ассистентов с управляемой безопасностью GreenBox
30.10.2025 MWS AI выпустила новую LLM семейства Cotype с продвинутыми агентными навыками
31.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI и НППКТ подтвердили совместимость платформы для создания ИИ-агентов Robovoice и операционной системы «ОСнова»
20.11.2025 I-SYS и Chatme.ai объявляют о стратегическом партнерстве для создания интеллектуальных бизнес-решений
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
20.10.2016 Интеллектуальная облачная система управления предприятием DataStorm открыта для регистрации
12.03.2021 МТТ предлагает полгода бесплатного общения с клиентами при подключении номера 8800
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
27.01.2012 Infor анонсировала мобильную платформу на базе облачных тенологий Infor10 Motion
01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
24.10.2005 Россия созрела для BI?
22.07.2003 Scala внедрит Microsoft CRM в свои ERP-системы
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
24.05.2002 "Весть-МетаТехнология" представит локализованную версию системы Excalibur RetrievalWare
24.05.2002 "Весть-МетаТехнология" получила статус Microsoft Gold Certified Partner
10.11.2021 Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
09.12.2014 Анна Костина - Информационная безопасность должна «говорить» на языке бизнеса
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

31.03.2022 Oberon и RecFaces будут вместе развивать импортонезависимую биометрию в России
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
01.10.2024 Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
06.10.2025 ICL Soft выводит на рынок флагманскую аналитическую платформу First BI для перехода к управлению бизнесом на основе данных
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

04.12.2025 Внедрение ELMA365 в Национальную систему цифровой маркировки «Честный знак»
24.09.2021 Денис Горяченков, ДКС: В России — настоящая беда с качеством электроснабжения, поэтому ИБП остаются популярными
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
06.06.2018 SAP представила пакет решений для обновления CRM и портфолио сервисов для работы с данными
11.06.2020 Резидент «Сколково» представил систему видеоаналитики для массового использования
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
11.03.2021 «Билайн Бизнес» и Aggregion выпустили новое AdTech-решение для омниканального маркетинга
18.03.2021 «М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
05.07.2021 «Вейзим» станет поставщиком сортировочного оборудования для хаба Х5
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727746.
Создано именных указателей - 189496.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.