Разделы


Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
14.01.2011 Fujitsu ScanSnap S1100 облегчает мобильное сканирование в «облачные» хранилища данных
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
12.05.2005 Как уберечься от шантажа со стороны ваших сотрудников
30.11.2005 Федор Петренко: Вторая волна интереса к ИТ-консалтингу
17.05.2004 Найдена формула информационного обслуживания
30.09.2002 В Москве прошел международный Форум "NETCOM 2002"
18.07.2001 CRM на службе "ИКО"
11.02.2020 BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
30.05.2025 Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
22.07.2025 ИИ в облаке Serverspace ускорил обработку заказов на 32%
08.08.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
28.02.2019 Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
30.06.2017 Юрий Грибанов, НАС: Что такое цифровая экономика и как она изменит мир
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
09.04.2014 «Вокорд» выпустила новое решение для противодействия мошенничеству в банковском ритейле
12.05.2009 24-25 июня в Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ-решений
15.06.2007 Cisco SBCS: «умное» коммуникационное решение для малого бизнеса
30.08.2007 Telecom Design планирует рост на уровне 45-50%
24.10.2006 ERP дрейфует к моделированию социума
27.11.2006 Telecom Design открыл офис на Украине
26.07.2023 Мясокомбинат «Ромкор» разработал собственное ПО для оптимизации производства
16.10.2023 Управляющая организация «Юни премиум» подключила ЖК «Вишневый сад» к платформе для умных зданий Ujin OS
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.