Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
04.07.2024 «МТС ID» интегрирован в электронный «Личный кабинет» абонента «Газпром межрегионгаз»
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
30.05.2024 Товары в салонах Tele2 теперь можно купить в рассрочку от «Тинькофф Кредит Брокера»
21.05.2024 F.Doc интегрировался с отраслевой CRM-системой для турагентств «САМО-турагент»
14.05.2024 Fit Service и F.Doc: каждый шестой клиент сети автосервисов подписывает документы онлайн
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
11.04.2024 МТС запустила первый экосистемный магазин
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
06.03.2024 Виджет «Безбумажного офиса F.Doc» доступен в маркетплейсе учетной системы amoCRM
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
01.02.2024 F.Doc предоставил клиентам компаний возможность самостоятельно заполнять шаблоны документов
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
29.11.2023 Функция запроса документов у клиента стала доступна компаниям в «Безбумажном офисе F.Doc»
22.11.2023 F.Doc осуществил интеграцию с CRM-системой «АК-кредит» для кредитных кооперативов и МФО
03.10.2023 A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
24.05.2023 Безбумажный офис F.Doc доступен в CRM-системе для автобизнеса «Нетикс трицепс»
04.05.2023 «Битрикс24» выпустил обновление. Оно посвящено наращиванию продаж со смартфонов
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
21.03.2023 МТТ предлагает партнерам обслуживание абонентов под ключ
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
13.02.2023 Life Pay выпустила приложение, которое превращает компьютер в кассу
06.02.2023 Безбумажный офис F.Doc стал доступен в CRM-системе «Битрикс24»
26.01.2023 Globus IT осуществил интеграцию «Безбумажного офиса» F.Doc c «Битрикс24»
19.01.2023 На «Выберу.ру» появилась быстрая авторизация через Tinkoff ID
26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
20.12.2022 Новое софтверное решение Id-Time от RecFaces для учета рабочего времени по изображениям с камер видеонаблюдения и терминалов
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
24.11.2022 Интеграция STOCRM и LIFE PAY: теперь CRM-система для автосервиса и магазина запчастей поддерживает оплату через Систему быстрых платежей
16.11.2022 Битрикс24 выпустил масштабный релиз
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.