Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


18.06.2025 IW Group разработала платформу дистанционного банковского обслуживания физических лиц для банка «Дом.ру»
18.06.2025 Более 500 российских компаний делегируют собеседования с кандидатами искусственному интеллекту
10.06.2025 «СберКорус» начнет использование ИИ-агентов в электронном документообороте
09.06.2025 «МойОфис» 3.4 и Squadus 1.9: летние обновления
06.06.2025 Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта
02.06.2025 Нейросетевая модель GigaChat будет интегрирована с операционной системой Astra Linux
30.05.2025 Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025 ИИ во флористике: как искусственный интеллект помогает составлять идеальные букеты
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
22.05.2025 Московская биржа создала «второго пилота» на базе ИИ для ускорения 90% рабочих задач
20.05.2025 Cloud.ru и «Высшая школа экономики» представили первый в России «Индекс клиентоцентричности ИT-компаний»
20.05.2025 Cloud.ru и «Высшая школа экономики» представили первый в России «Индекс клиентоцентричности ИТ-компаний»
16.05.2025 Эффективность и финансовая стабильность билайна поддерживают рост инвестиций и активное развитие бизнеса
16.05.2025 «Корус Консалтинг» расширил возможности платформы «Бустрейд»
14.05.2025 МТС: Telegram Ads запускает новый плейсмент — реклама внутри ботов
30.04.2025 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: За последние три года качество российских продуктов значительно выросло

30.04.2025 Количество ВКС на основе ИИ в ближайшие три года вырастет в три раза
29.04.2025 GigaChat — два года! Незаменимый помощник уже для 17 миллионов пользователей по всему миру
23.04.2025 Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
11.04.2025 Игорь Алутин, Московская биржа: Мы используем ИИ-системы для выявления аномалий на биржевом рынке
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
04.04.2025 Количество компаний из сегмента «крупный бизнес» на «Авито Услугах» вырастет на 40%
04.04.2025 Среда разработки GigaIDE Desktop от Сбербанка поможет «РТК ИТ» ускорить создание программных решений
03.04.2025 Андрей Лёвкин, Bi.Zone: Максимальная выплата за найденную уязвимость составила 2,4 миллиона рублей
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
25.03.2025 VK запустила ИИ-сервис для маркетологов
24.03.2025 Интернет-провайдер «Дом.ру» запустил нового голосового Ассистента для видеосервиса Movix
20.03.2025 IVA MCU сегодня и завтра: как российская платформа видеконференцсвязи изменилась за год и что ждет ее впереди
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
27.02.2025 «СберАвто»: искусственный интеллект поможет подобрать авто
25.02.2025 «Битрикс24» назвал ключевые тренды видеоконференцсвязи в 2025 году
20.02.2025 Пользователям стала доступна облачная среда для разработки GigaIDE Cloud с ИИ-ассистентом
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
18.02.2025 «КомьюнитиТех» развивает фиджитал подход для эффективного управления и роста сообществ
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
28.01.2025 «Аеон Девелопмент» внедрил ИИ
20.01.2025 В 2024 году почти четверть россиян смогли найти работу с помощью ИИ
20.01.2025 Сеть Hoff  переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
20.01.2025 Сеть Hoff переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
16.01.2025 Слабая защита позволяет выжимать из чат-ботов Microsoft конфиденциальные данные
13.01.2025 С какими показателями российский диджитал-рынок встречает 2025 год?
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 GigaChat поможет КАПИТАЛ LIFE трансформировать рынок страхования жизни и создать новые стандарты обслуживания клиентов
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431419, в очереди разбора - 729104.
Создано именных указателей - 192329.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797